全国网管技能水平考试唯一指定教材·全国网管师职业评定指定考试教材：金牌网管师网吧网管助理级

　　序
　　前言
　　第1章 网吧网管职业操守
　　1.1 认识网吧网管
　　1.1.1 网吧网管与企业网管的区别
　　1.1.2 如何正确认识和规划自己的网管职业生涯
　　1.2 网吧网管职业化标准
　　1.3 网吧网管职业道德
　　1.3.1 职业道德概念
　　1.3.2 网吧网管职业道德的具体内容
　　1.4 网吧网管礼仪
　　1.4.1 网吧网管仪容
　　1.4.2 网吧网管仪态
　　1.4.3 网吧网管服务礼仪
　　1.4.4 常见网吧文明用语英汉对照
　　1.4.5 网吧网管电话礼仪
　　1.5 网管工作守则、岗位职责和考核标准
　　1.5.1 网吧网管工作守则
　　1.5.2 网吧网管岗位职责
　　1.5.3 网吧网管考核标准
　　1.6 网吧相关法律法规
　　1.6.1 《互联网上网服务营业场所管理条例》
　　1.6.2 《关于进一步加强网吧及网络游戏管理工作的通知》
　　1.6.3 《关于网吧管理工作有关问题的通知》
　　第2章 计算机结构与组装
　　2.1 计算机基本结构
　　2.2 计算机主板
　　2.2.1 计算机主板结构
　　2.2.2 计算机主板芯片组
　　2.2.3 PC机总线插槽
　　2.2.4 主板上的外设接口
　　2.3 计算机处理器
　　2.3.1 CPU的内部结构
　　2.3.2 CPU插座及CPU的安装
　　2.3.3 CPU风扇及其安装
　　2.3.4 CPU风扇电源插座及其连接
　　2.3.5 CPU的选购
　　2.4 计算机内存
　　2.4.1 主流内存类型
　　2.4.2 DDR内存的选购
　　2.4.3 内存插槽
　　2.4.4 内存的安装
　　2.5 计算机硬盘
　　2.5.1 计算机硬盘内部结构
　　2.5.2 计算机硬盘接口类型及安装
　　2.6 机箱和电源
　　2.6.1 机箱与主板的连接
　　2.6.2 电源的连接
　　第3章 无盘网吧系统构建
　　3.1 “有盘”与“无盘”之争
　　3.1.1 成本分析
　　3.1.2 性能分析
　　3.1.3 从安全和管理上分析
　　3.2 MZD无盘系统简介
　　3.2.1 MZD无盘系统的主要特点
　　3.2.2 安装MZD无盘系统的环境需求
　　3.3 MZD无盘网吧系统服务端的配置
　　3.3.1 MZD服务端自身的配置
　　3.3.2 MZD服务端的客户端配置
　　3.4 MZD客户端安装
　　3.4.1 在有盘工作站中安装MZD客户端软件
　　3.4.2 利用MZD上传工具上传客户端系统文件
　　3.4.3 更新客户端系统包
　　3.5 客户端系统的Ghost上传方法
　　3.5.1 通过有盘工作站上传系统包
　　3.5.2 在服务器上用Ghost恢复系统包
　　3.6 客户端系统的优化
　　3.7 MZD无盘网吧系统高级配置
　　3.7.1 为两种（多种）不同配置工作站指定不同的系统包
　　……
　　第4章 系统优化与封装
　　第5章 网吧管理系统的安装/配置与使用
　　第6章 网吧互联网接入配置与方案
　　第7章 网吧电影服务器配置方案
　　第8章 网吧系统备份与还原
　　第9章 网吧系统典型故障排除

　　《金牌网管师网吧网管助理级》是目前全国唯一一本真正意义的全实战型网吧管理图书，所写内容均极具有网吧网络管理特色，都是专业网吧网管必须掌握的专业网络管理技能。《金牌网管师网吧网管助理级》共分9章，除第1章是专门介绍网吧网管的职业操守方面的内容外，其余8章的每一章所介绍的都是作为网吧网管应当掌握的一个方面的专业技能。这8章的主题内容分别是：计算机结构与组装、无盘网吧系统构建、客户端系统的优化与封装、网吧管理系统的使用、网吧互联网接入配置与方案、网吧电影服务器方案配置、网吧系统备份与还原、网吧系统维护与故障排除。
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