旅游管理英文原版精品教材：旅游市场营销（第4版）

　　第一部分 理解接待业与旅游业市场营销过程
　　1．导论：接待业与旅游业市场营销
　　2．接待业与旅游业营销的服务特征
　　第二部分 抓住接待业与旅游业的营销机遇并制定战略
　　3．营销环境
　　4．营销信息系统与营销调研
　　5．消费者市场与消费者购买行为
　　6．团体市场的组织机构购买行为
　　7．市场细分、目标市场选择和市场定位
　　第三部分 开发接待业与旅游业营销组合
　　8．产品的设计与管理
　　9．内部营销
　　10．产品定价：定价的影响因素、定价方法和定价策略
　　11．分销渠道
　　12．产品促销：沟通、促销政策和广告
　　13．产品促销：公共关系和营业推广
　　14．专职人员推销
　　第四部分 接待业与旅游业营销管理
　　15．旅游目的地营销
　　16．下一年的营销计划

　　本书从世界旅游研究的大视角、大思路出发，注意探索旅游市场营销研究方面的新观点，精辟论述了旅游市场营销的成熟理论、方法和应用。书中的每一章都是经过作者缜密设计而编写的，结构严谨、体例合理。在这一版中，大量的案例作了更新，但仍保持其原有的取材广泛、运用得当等特色。更难得的是，全书叙述深入浅出，使整个阅读和学习过程充满了乐趣。本书为英文原版。