第1章 工作不到位，等于没工作
揭示精英们的成功密码
工作到位才有好位
不到位的典型：差不多先生
耳不到位：倾听不到位
嘴不到位：沟通不到位
手不到位：执行不到位
下属眼中的工作不到位
上司眼中的工作不到位
旁观者眼中的工作不到位
无间道：临界状态下的雪崩事件
第2章 工作不打折，强化责任心
工作就意味着责任
负责是最基本的工作态度
工作打折，不如不工作
差一点就差很多
不要被动应付，而应主动负责
以工作为重，责任大于兴趣
责任是动力而不是负担
落到实处是负责的最终体现
让工作的结果超出报酬
越有责任心，越能获好位
第3章 努力还不够，重点在到位
到位就这么难
要想到位，先做最重要的事情
洞察本质，一步到位
心态到位：快乐地享受工作
方式到位：标准化还是个性化
能力到位：没有金刚钻，别揽瓷器活
执行到位：保持核心竞争力
监督到位：检验工作确保“零缺陷”
结果到位：要以成败论英雄
统筹兼顾才能全面到位
第4章 从细节做起，把小事做到极致
成败关键：细节还是战略
“细枝末节”与“战略性细节”
工作无小事，细节是关键
细节：天使还是魔鬼
细节能彰显企业的价值观
细节管理造就优秀员工
周密安排，网罗所有战略性细节
细节决定工作是否到位
成大事者也拘小节
第5章 设立黄金标准，给工作一把标尺
标准就是工作的掌舵手
千万别把标准当废纸
要向上看齐，不要离地三尺
不怕标准低，就怕想当然
变通之道：逆向思维与B计划
时间控制：像康德一样守时有道
每天提高1％，就能做到100％
伟大的标准能够创造奇迹
第6章 别找任何借口，端正工作心态
借口是职场中的最大恶习
借口断送锦绣前程
提升能力是杜绝借口的良方
与其找借口，不如想办法
找对方法：9个问题和18次判断
快字当先，借口闪一边
责任在此：停止踢皮球游戏
王者风范：激情战胜借口
第7章 把握尺度：本位、补位和越位
本位为主，补位为辅
补位：让分外事给你加分
越位是不成熟的表现
越位会造成工作上的巨大损失
千万不可跨越决策雷区
越位抢风头，别让风把你刮跑了
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