10步提升员工的责任心
作者:周锡冰 编著
出版:中国经济出版社 2011.6
页数:269
定价:48.00 元
ISBN-13:9787513605885
ISBN-10:7513605882
去豆瓣看看 第1步 更正员工对责任心的认知度
一、责任心是职业道德核心价值观的底线
1.没有责任心的职业道德简直就是无稽之谈
2.对于任何一个人来说.责任心都是职业道德的核心
3.责任心是衡量一个人或部门道德感强弱的重要标准
二、任何一份工作都意味着责任
1.工作就意味着沉甸甸的责任
2.任何一个员工都必须意识到自己的责任
3.责任不会因为职位渺小而变得无足轻重
三、责任心是每一名合格员工的硬素质
1.人可以不伟大,但不可以缺乏责任心
2.责任心是每一名合格员工的硬素质
3.责任心不仅是义务,更是一种素质
第2步 更正员工的工作态度
一、责任心是做好任何工作的前提
1.责任心是企业安全的第一防火墙
2.认真做好每一项工作源于高度的责任心
3.责任心是一切工作的源动力
二、责任心是一种工作态度
1.好的工作态度源自于强烈的责任感
2.员工成就的大小取决于其对工作的责任和态度
3.工作态度决定了你的成就
三、缺乏责任心的严重后果就是灾难
1.灾难的发生往往都是责任心不强
2.一场战役的失败源于缺乏责任心
3.员工缺乏责任心是企业最大的梦魇
第3步 建立对外富有竞争力的薪酬体系
一、合理的薪酬有效提升了员工责任心
1.不合理的薪酬体系导致了许多员工缺乏责任心
2.薪酬体系不完善,员工只能发挥出20%-30%的工作水平
3.根据员工贡献大小给予最合理的报酬
二、两大薪酬体系影响员工的责任心
1.企业的外部因素
2.公司内部的因素
三、加强企业对内公平的薪酬体系
1.设计好薪酬制度,增强员工的责任心
2.将业绩与奖励结合起来
3.平衡底薪和奖励,取得最佳效果
4.用技术制度来酬劳有潜质但技术水平低的员工
第4步 构建科学的责任管理模型
一、构建优秀员工责任心模型
1.责任意识
2.责任措施
3.责任执行层面
二、员工的责任心都和哪些因素有关
……
第5步 选好有责任心的员工
第6步 建立员工责任心?问责机制
第7步 充分肯定和认同员工的成果
第8步 尽可能把关怀放到一线岗位上去
第9步 提高领导者的管理能力和修养水平
第10步 将责任心根植于员工的内心
周锡冰,中国本土化管理资深管理专家,区域经济研究青年学者,浙商研究资深管理专家,中国家族企业问题研究中心主任,中国本土企业软权力研究中心研究员,中国标杆企业案例营销中心研究员,北京华夏圣文管理咨询有限公司首席咨询师。常年研究联想、海尔、青岛啤酒、国美、娃哈哈等大型企业。资深财经类畅销图书策划人,签约财经作家,发表财经作品数百万字,著有《国美攻略》《丰田式成本管理》《联想:中国IT企业国际化品牌行销之道》《娃哈哈营销革命》《格力非常道》《青啤百年攻略》《家企之路》《命门:中国家族企业死亡真相调查》《雁阵规则》《中小企业28种激励误区》《把脉:企业领导最可能犯的44种错误》《把脉:企业员工常犯的49种错误》《领导潜规则》《中国冠军企业的长尾战略》《解读浙商》等财经管理著作。
《10步提升员工的责任心》通过员工责任心培养、员工工作态度、建立薪酬体系、构建科学管理模型、提高领导者自身修养、认同员工成果等方面,结合中国情感化的管理方法,帮助提升员工的责任心。
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