单元一 程控交换基础
1.1 电话交换原理
1.2 电话交换机的发展和分类
1.2.1 电话交换机的发展
1.2.2 电话交换机的分类
1.3 电话通信网
1.3.1 电话通信网的结构
1.3.2 长途电话通信网
1.3.3 本地电话通信网
1.4 语音信号的数字化技术
1.4.1 模拟信号和数字信号
1.4.2 脉冲编码调制
1.4.3 时分多路复用
1.5 程控交换机硬件
1.5.1 程控交换机硬件结构
1.5.2 外围电路
1.5.3 交换网络
1.5.4 中央处理机的配置方式
1.5.5 存储器和输入/输出设备
1.6 程控交换机软件
1.6.1 程控交换机程序
1.6.2 程控交换机数据
思考与练习
单元二 配置小型独立电话局
2.1 情境引入
2.2 任务分析
2.2.1 任务实施条件
2.2.2 任务实施步骤
2.3 知识基础
2.3.1 C&C08交换机的系统组成
2.3.2 C&C08交换机的模块化结构
2.3.3 C&C08交换机的硬件结构和编号
2.3.4 管理与通信模块中的机框和单板
2.3.5 交换模块申的机框和单板
2.3.6 交换模块中HW线的连接
2.3.7 交换模块中NOD线的连接
2.3.8 C&C08业务维护软件
2.4 任务实施
2.4.1 独立电话局交换机硬件分析
2.4.2 独立电话局硬件数据配置步骤
2.5 成果验收
2.5.1 验收方式
2.5.2 验收标准
思考与练习
单元三 开通局内电话业务
3.1 情境引入
3.2 任务分析
3.2.1 任务实施条件
3.2.2 任务实施步骤
3.3 知识基础
3.3.1 交换机呼叫处理基本原理
3.3.2 C&C08交换机局内呼叫处理
3.4 任务实施
3.4.1 局內通话的相关概念
3.4.2 局內通话的配置步骤
3.5 成果验收
3.5.1 验收方式
3.5.2 验收标准
思考与练习
单元四 开通局间电话业务
4.1 情境引入
4.2 任务分析
4.2.1 任务实施条件
4.2.2 任务实施步骤
4.3 知识基础
4.3.1 信令的概念
4.3.2 信令的分类
4.3.3 用户线信令
4.3.4 局间随路信令
4.3.5 局间共路信令
4.3.6 C & C08交换机局间呼叫处理
4.3.7 No.1信令和No.7信令的比较
4.4 任务实施
4.4.1 局间通话的硬件基础
4.4.2 局间通话的相关概念
4.4.3 中继自环方式
4.4.4 No.7信令局间通话的配置步骤
4.4.5 No.1信令局间通话的配置步骤
4.5 成果验收
4.5.1 验收方式
4.5.2 验收标准
思考与练习
单元五 计费设置与话单查询
5.1 情境引入
5.2 任务分析
5.2.1 任务实施条件
5.2.2 任务实施步骤
5.3 知识基础
5.3.1 计费基本原理
5.3.2 话单类别
5.3.3 话单的产生与存储
5.4 任务实施
5.4.1 计费数据相关概念
5.4.2 计费数据的配置步骤
5.4.3 话单信息查询
5.5 成果验收
5.5.1 验收方式
5.5.2 验收标准
思考与练习
单元六 开通电信新业务
6.1 情境引入
6.2 任务分析
6.2.1 任务实施条件
6.2.2 任务实施步骤
6.3 知识基础
6.3.1 电信新业务的概念和种类
6.3.2 设置电信新业务应注意的问题
6.3.3 PSTN电信新业务
6.4 任务实施
6.4.1 用户数据的修改方法
6.4.2 电信新业务设置步骤
6.5 成果验收
6.5.1 验收方式
6.5.2 验收标准
思考与练习
单元七 程控交换技术的未来发展
7.1 宽带交换技术
7.1.1 B-ISDN和ATM
7.1.2 ATM交换原理
7.1.3 ATM的应用
7.2 光交换技术
7.2.1 光交换技术概述
7.2.2 光交换技术的实现
7.2.3 光交换的基本原理
7.2.4 光ATM
7.2.5 光交换器件
7.2.6 光交换机的发展
7.3 软交换技术
7.3.1 软交换技术概述
7.3.2 软交换解决方案
7.3.3 软交换的路由问题
思考与练习
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