商务英语职场王（附MP3光盘1张）

　　十项全能之一
　　商务商务词汇
　　公司部门名称Company Department Designations
　　官制名称Addressing a Supervisor
　　财务类词；I-Financial Terms
　　办公用品名称Office Equipment
　　计算机常用词汇Common Computer Terms
　　网络常用词汇Common Internet Terms
　　行业名称Industries and Career Fields
　　政治词汇Political Terms
　　餐饮词汇Food and Beverages
　　旅行词汇Travel
　　十项全能之二
　　商务礼仪十大要诀
　　会议Meetings
　　电话The Phone
　　电子邮件E-mail
　　打断I nterruptions
　　客户、顾问和新雇员Guests，Consultants and New Employees
　　赞赏和认可Appreciation＆Credit
　　着装和形象Dress＆Appearance
　　社交Social Settings
　　引荐介绍Introductions
　　西餐就餐礼仪Western Table Manners
　　总结Conclusion
　　十项全能之三
　　商务口语300句
　　好消息与坏消息Sharing Good News and Bad News
　　表达需求与应答Expressing and Responding to Demands
　　发表意见与应答Expressing and Responding to Opinions
　　赞成与反对Agreeing and Disagreeing
　　满意与不满Expressing Satisfaction and Dissatisfaction
　　邀请与接受、拒绝Making，Accepting and Declining Invitations
　　推荐与建议Giving Suggestions and Recommendations
　　埋怨与指责Complaining and Criticizing
　　道歉与应答Making and Accepting Apologies
　　感谢与应答Giving and Receiving Thanks
　　赞誉与祝福Giving Praise and Blessings
　　误会与解释Dealing with Miscommunications
　　不同程度的肯定Expressing Varying Degrees of Certainty
　　表达可能性Expressing Possibility
　　十项全能之四
　　掌握电话技巧
　　接听电话Answering the Phone
　　让对方等候Placing the Caller on Hold
　　筛选来电Screening Calls
　　留言Taking Messages
　　打电话Placing a Call
　　转接电话Transferring Calls
　　十项全能之五
　　熟悉办公事务
　　通知Making Announcements
　　转达消息Conveying Information
　　确认Making Confirmations
　　汇报工作Reporting on Work
　　安排约见Booking Appointments
　　安排上司行程Creating an Itinerary for the Boss
　　订购办公用品Ordering Office Supplies
　　讨论办公设备Discussing Office Equipment
　　填写表格Filling out Forms
　　正式会议的程序Form ai Meeting Procedure
　　和同事建立良好关系Building Relationships with Coworkers
　　和领导讨论问题Discussing Concerns with Superiors
　　十项全能之六
　　高效组织会议
　　设计议程表Designing an Agenda
　　有效地开场Starting a Meeting Effectively
　　集思广益Team Brainstorming
　　提出一个论点Presenting an Argument
　　让你的建议被采纳Making Your Suggestion Heard
　　表达观点Giving Opinions
　　赞同、反对和妥协Agreeing，Disagreeing，and Compromising
　　有效地结束会议Ending a Meeting Effectively
　　十项全能之七
　　拉近客户关系
　　首次和客户会晤Meeting a Client for the First Time
　　交换名片Exchanging Business Cards
　　交换礼物Exchanging Gifts
　　寒喧Making Small Talk
　　工作午餐The Working Lunch
　　观光Sightseeing
　　考察工厂Factory Tours
　　告别和致谢Farewells and Thank
　　十项全能之八
　　介绍自己和公司
　　自我介绍Introducing Yourself
　　介绍上司、同事和访客Introducing Your Boss，Coworkers，and Visitors
　　介绍公司各部门Introducing Company Departments
　　介绍你的公司Describing You r Company
　　……
　　十项全能之九
　　成为谈谈判高手
　　十项全能之十
　　潇洒做演讲

　　朱（Amanda Crandeell Ju），美国人，王牌英语口语畅销书作者，长期从事国际商务和跨文化交流；曾供职于广播电台、纸质新闻媒体、美国国会山联邦政府：近期专攻市场营销与品牌合并：本科毕业于杨伯翰大学，主修国际文化专业，后在西安外国语大学进修中文；目前同丈夫定居北京。

　　《英语白骨精3：商务英语职场王》包含50个商务主题中每个都包括常用短语、文化、商业理念以及主题词汇，之后以实景对话的形式将您所学到的都应用于实践。重要的是，所有内容都能现学现用，兼具实用性和简明性于一体。So，商务技巧和英语能力齐头并进就这么简单！
　　除了实务部分，“商务词汇”部分囊括了商务场合基础、常用的词汇。您也可以通过“商务礼仪十大要诀”来了解一些和西方人做生意的学问。此外对于初学者来说，有价值的要数“商务口语300句”了，这部分是不同商务场合英语短语的全面集合。您再也没必要对无法用英语自如表达而感到郁闷了。