第一章 团队管理
1 三流上司选拔四流下属
2 让每个员工都知道自己该做什么
3 马屁股决定铁轨的宽度
4 没有激情,一切无从谈起
5 错误是员工的影子
6 让员工明确自己的工作使命
7 赞美是激励员工的一剂良药
8 每个员工都必须找到适合自己的岗位
9 尊重员工的同时也在尊重自己
10 如果爱你的员工,请给他自由发展的空间
11 留住人才比什么都重要
12 为下属付出多少,下属就会为你付出多少
13 如果员工不犯错,员工可能没有做任何事情
第二章 效率管理
14 最长的有时还不如最短的
15 20%决定80%的成效
16 及时修好第一块被打碎的玻璃
17 从最简单的事情做起
18 计划没有执行,一切皆是空谈
19 把烦琐累赘一刀砍掉
20 一切以项目为中心
21 高绩效团队才能赢得一切
第三章 竞争管理
22 胜者通吃的游戏规则
23 不相信自己的意志,永远也做不成将军
24 让竞争来激活员工的动力
25 在危机的“刀刃”上寻找出
26 0.01%的疏忽,可能导致100%的失败
27 比对手跑得更快,才不会被吃掉
28 没有诚信,就要付出代价
29 末位就要被淘汰
30 要创新,首先要否定一切
第四章 战略管理
31 大自然最有力的法则,就是改变
32 光环效应是把双刃剑
33 一旦放弃目标,一切都前功尽弃
34 面对十字路口,只有一种选择
35 没有危机才是最大的危机
36 理智的撤退是有效的前进
37 要变革,就要敢于说不
后记
参考文献