成功不成功全看基本功：培养员工细节精神与工作执行力的最佳读本

　　第一部分 基本功并不简单
　　第1章 一切从基础做起 ／2
　　热忱是做好任何事情的基础 ／2
　　细心是所有工作都需要的基本态度 ／4
　　稳妥是基本的做事方法 ／7
　　耐心是打好基础的必备心态 ／9
　　第2章 基础的东西大有奥妙 ／12
　　打牢基础是成就事业的关键 ／12
　　节俭是企业做大的基础 ／15
　　机会只给有基础的人 ／18
　　越是基础越应去专注 ／21
　　尽心尽力于基本工作就能创造奇迹 ／23
　　第3章 基本功应从做人开始 ／27
　　真诚待人才能畅通无阻 ／27
　　以平常心看待自己 ／29
　　细节，成功的基本要素 ／32
　　控制坏情绪是做人的基本能力 ／35
　　知恩图报是做人的根本 ／37
　　第二部分 把基本功练到极致
　　第4章 百炼钢成绕指柔 ／42
　　好成绩来自对基本功的反复练习 ／42
　　坚持下去就能成功 ／45
　　用心专一没有达不到的目的 ／48
　　好基础可以弥补缺陷 ／51
　　基础扎实创造奇迹 ／54
　　第5章 把基础的工作做到位是一流员工的特质 ／57
　　基础工作推不得 ／57
　　把基础的工作做到极致 ／60
　　敬业是把工作做好的基本要求 ／63
　　细小的事情不放过 ／66
　　第6章 不要让好高骛远挡住成功路 ／69
　　点滴基本功，成就大梦想 ／69
　　打好基础是迈向成功的第一步 ／71
　　为成功打牢基础 ／74
　　丢弃好高骛远是成功的基本 ／77
　　所有的富饶都源于贫瘠 ／80
　　第三部分 基本功造就核心竞争力
　　第7章 员工的基本功，企业的竞争力 ／84
　　成功缘于基本功的扎实 ／84
　　任何成就都源自于基本功 ／87
　　基本功造就了核心竞争力 ／89
　　售后服务是企业壮大的基础 ／90
　　达到目标需要扎实的行动 ／92
　　第8章 打牢根基，才有创造 ／97
　　做好小事才有创造 ／98
　　苦练基本功，才能抬头见成功 ／99
　　不练基本功，一切都枉然 ／102
　　行动起来 ／104
　　态度决定你是否能练好基本功 ／108
　　第9章最扎实、最彻底、最执著的基本功 ／110
　　机会只垂青于基本功扎实的人 ／110
　　最高奖项属于那些在基础岗位工作的人 ／112
　　将基本功打扎实 ／114
　　基本功练好了才能变不可能为可能 ／116
　　第四部分 工作精不精，在于责任心
　　第10章 责任心，一切工作之基本 ／120
　　责任心是做好工作之本 ／120
　　能担起责任才能做好工作 ／122
　　责任勇于承担 ／126
　　扯皮是不负责任的表现 ／128
　　尽职才能把工作做到极致 ／131
　　工作责任之外的20分 ／133
　　第11章 责任心体现在细微之处 ／137
　　有无责任心，从细节中可见到端倪 ／137
　　责任还包括了高效率 ／140
　　有责任心才会发现问题 ／142
　　敢于承担最细小的责任 ／146
　　责任体现于基本行动 ／149
　　将责任心贯穿到所有工作中 ／151
　　第12章 责任心催生责任感 ／155
　　勇于承认错误才能担负起责任 ／155
　　推卸的不只是责任 ／157
　　责任到底在哪里 ／160
　　随时发现自己的责任 ／162
　　主动承担责任才会赢得成功 ／164
　　责任心会带起负责任的行为 ／166
　　勇担责任创造奇迹 ／169
　　第五部分 提升执行力要从基础做起
　　第13章 基础工作需要小题大做 ／172
　　对待问题需要小题大做 ／173
　　执行中的细节不能忽视 ／175
　　用行动影响员工执行力 ／177
　　成功需要将执行力坚持下去 ／179
　　第14章 一切工作依赖基本执行力 ／182
　　不执行只有死路一条 ／182
　　基本执行力是关键 ／184
　　执行需要一心一意 ／187
　　只有执行，没有借口 ／191
　　第15章 执行，就是做好每一件小事情 ／193
　　行动起来才能成功 ／193
　　以必须完成的心态去执行 ／195
　　耐心与执行相伴 ／197
　　细化目标执行到底 ／200
　　第六部分 自觉、自愿、自动、自发
　　第16章 自己愿意是做好工作的前提 ／206
　　心有多高，脚就能走多远 ／206
　　工作投入才能心想事成 ／209
　　主观主动才能带动客观变化 ／212
　　态度是改变现状的先决条件 ／215
　　第17章 自觉、自愿、自动、自发地做好最基础的工作 ／217
　　做事情需要心甘情愿 ／217
　　辛勤耕耘结硕果 ／220
　　机遇只为主动的人准备 ／223
　　驱动内在力量，任何梦想都能实现 ／226
　　有了执著，无往不胜 ／229

　　    桂兆海，成功出版过《水一样做人》、《水一样做事》、《要做就做到最好》、《太极管理》、《责任重于泰山》、《青少年社交手册》等。曾为多家企业设计内训课程。在企业文化建设和员工职业精神培养领域颇有建树。

　　    基本功意味着什么？意味着从基本的工作做起，从基本的本领练起，从基层的岗位干起！意味着培养把小事做好的细节精神！意味着把大事做到位的执行能力！基本功，是大厦之本，是成功之本。因此说，只有拥有了坚实的基本功，才会使得万丈高楼，平地起。只有脚踏实地的做事，才会获得心理的安宁。认真于基本功，坚守、努力、少走弯路，总有守得云开见日月的时候。