电子商务概论

　　第一章  电子商务概述  
　　第二章  电子商务技术基础  
　　第三章  B2C电子商务交易模式  
　　第四章  C2C电子商务交易模式  
　　第五章  B2B电子商务  
　　第六章  网络营销  
　　第七章  电子商务安全  
　　第八章  电子商务支付  
　　第九章  物流、供应链管理与订单履行  
　　第十章  客户关系管理  
　　第十一章  电子商务系统的建设  
　　第十二章  移动电子商务  
　　第十三章  电子政务  
　　主要参考文献  
　　配套资料索取说明

　　    《电子商务概论》是应用型本科管理类专业基础课的教材，内容涵盖了电子商务流程中涉及的各个方面，较为全面。   
　　    《电子商务概论》共有十三章，可分成基础与技术、交易模式、规划与实施流程、新应用4部分，着重介绍了B2C、C2C、B2B电子商务模式和完整的电子商务规划与实施流程，最后介绍了移动商务和电子政务等电子商务的新应用。每一章开篇都有引例导入，每一章结尾都有案例实训，以具体操作或案例分析为主；习题包括客观题和技能操作题。     
　　    《电子商务概论》以省级精品课程成果为基础进行编写，有教学网站支持，并提供丰富的教学资料。     
　　    《电子商务概论》可作为本科高等院校经济管理类专业的教材，也可以作为相关技术人员自学用书以及培训班的培训教材。