店铺形象、感知价值与交叉购买意愿：模型与实证

　　1 导论
　　1.1 问题的提出
　　1.2 研究目的及研究意义
　　1.3 研究内容、研究对象与研究范围
　　1.4 研究方法与研究流程
　　1.5 结构安排7
　　2 文献综述
　　2.1 店铺形象及其影响效果研究
　　2.2 感知价值及其前因、对消费者行为的影响研究
　　2.3 交叉购买及其驱动因素研究
　　2.4 零售业态及其与消费者行为的互动研究
　　2.5 购物导向及其对消费者行为的影响研究
　　2.6 现有研究的不足
　　3 研究模型与研究假设
　　3.1 立论基础与研究模型
　　3.2 研究假设
　　4 研究设计
　　4.1 变量定义与测量
　　4.2 调查设计
　　4.3 抽样设计
　　4.4 资料分析方法
　　5 数据分析与假设检验
　　5.1 探索性因子分析
　　5.2 验证性因子分析
　　5.3 假设检验
　　6 结论与讨论
　　6.1 店铺形象对感知价值的影响
　　6.2 店铺形象对交叉购买意愿的影响
　　6.3 感知价值的影响作用
　　6.4 零售业态的调节作用
　　6.5 购物导向的调节作用
　　7 营销启示、局限性与未来研究方向
　　7.1 营销启示
　　7.2 局限性
　　7.3 未来研究方向
　　附录
　　主要参考文献
　　后记

　　    《店铺形象、感知价值与交叉购买意愿：模型与实证》首先通过对店铺形象、感知价值、交叉购买、零售业态和购物导向理论研究的评述，找到现有研究的理论空白；继而界定《店铺形象、感知价值与交叉购买意愿：模型与实证》研究的概念，提出研究模型和假设；然后编制初始调查问卷，进行小样本调查后对初始问卷修改，完成正式问卷，并利用正式问卷通过实地调查的方式收集实证数据；接下来对调查数据进行整理分析，对相关假设进行检验，以及对研究结果作进一步讨论，并给零售企业提出若干营销建议；最后指出本研究的局限性和未来研究的方向。