第1辑 读笑话,谈销售基本知识
请嫁给我吧之一——笑谈直销
请嫁给我吧之二——笑谈有奖销售
请嫁给我吧之三——笑谈电话营销
请嫁给我吧之四——笑谈销售渠道
请嫁给我吧之五——笑谈客户信息反馈
请嫁给我吧之六——笑谈销售代理
请嫁给我吧之七——笑谈客户关怀
请嫁给我吧之八——笑谈买一送一
请嫁给我吧之九——笑谈品牌效应
请嫁给我吧之十——笑谈促销
请嫁给我吧之十一——笑谈宣传的效力
请嫁给我吧之十二——笑谈市场监管
第2辑 读笑话,谈客户的消费心理
应聘——客户的心思你要猜
经验之谈——客户都喜欢被赞美和恭维
夜晚飞来的艳遇——笑谈消费示范效应
稀世之宝——客户都有对稀缺东西的占有心理
大智若愚——客户都有贪便宜的心理
又多一人——客户都有好奇的心理
越贵越买——笑谈“凡勃伦效应”
“专家”的成名路——客户都有相信权威、专家的心理
推销良机——客户都有攀比心理
仰头的原因——客户都有从众心理
第3辑 读笑话,谈销售人员的素养与心态
大一点的肉鸡——诚信是销售的法宝
失窃以后——以积极乐观的心态面对销售
谁是总统——不自信就没有成功
学生的提问——保持谦逊的态度
赚钱之道——正直自律,远离诱惑
示范——对客户要有一颗包容的心
深入剖析——灵活聪慧的反应能力
最牛的销售员——赢得潜在资源的拓展力
一流推销员——销售是勇敢者的事业
不会失业——有欲望才会有动力
执著——销售词典里没有放弃
第4辑 读笑话,谈销售人员自我管理
认亲——健康的身体是推销员的本钱
安全游泳法——克服销售中的自我拒绝
时刻不忘推销——心里只能想着业绩
受伤之后——先推销自己。后推销产品
开过大奔吗?——牢牢掌握产品知识
喂牛——有目标才有前进的方向
他招了!——养成良好的销售习惯
永远不会有孩子——让时间更有价值
赶考——不打无准备之仗
打三次架——餐桌上的礼仪不可不知
第5辑 读笑话,谈销售的细节
狗的暗示——关注细节
约会——话不投机半句多
没脑子——应付各种性格的顾客
笨蛋——控制自己的情绪容忍顾客
商店经理——顾客永远是对的
以其人之道还治其人之身——站在顾客的角度想问题
秘书智斗推销员——先打动秘书才能接近客户
抢劫——推销要讲求时机
退药——对客户的抱怨要持欢迎的态度
胖老板——及时抓住客户的信息
忘记带钱——销售回款为什么这么难
失败的推销——保有余地成交法
第6辑 读笑话谈销售口才
少得可怜——引导客户购买产品
您搞错了——赞美一定要出于真诚
酒吧喝酒——别说客户不爱听的话
谈判——用客户听得懂的语言进行交流
兔子不打伞——笑谈幽默营销
碎纸机——学会倾听
大脚与小脚——赞美的艺术
说话不注意闹出的笑话——销售员说话的禁忌
小数点——开场白要有创意
帽子和皮鞋——说到客户心里去
第7辑 读笑话,谈产品介绍
女人不要太漂亮——突出产品特性与卖点
测谎器——感官体验
滞销的原因——橱窗陈列的技巧
省得麻烦——产品介绍的技巧
美容商店——笑谈产品展示工具
残疾的鸡——不要掩饰商品的缺陷
美好的联想——充分调动客户的想象力
说过了头——产品介绍要切合实际
饿死的医生——卖产品不如卖效果
第8辑 读笑话,谈客户开发
心愿——笑谈消费者需求层次
想跟我上床吗?——笑谈客户潜在需求
最佳合伙人——寻找客户是推销员的首要工作
小学生的销售策略一需求是创造出来的
防止再来——从客户利益中挖掘需求
推销妙招——合理为客户制造需求
推销员——挖掘客户的潜在需求
及时推销——把客户需求转化为卖点
选错银行——找到你的准客户而不是“假”客户
百货公司——分析客户的支付能力
小学生玩电脑——每个客户背后都有250个客户
醉鸡——笑谈引导消费
忏悔——创造永久的客户
……
第9辑 读笑话,谈成交际巧
第10辑 读笑话,谈销售中的误区
第11辑 读笑话,谈市场细分
第12辑 读笑话,谈营销策略
第13辑 读笑话,谈市场的开拓与策划