社会工作技巧手册

　　原作者序言
　　第一章 导言
　　社会工作技巧
　　基本促进性特质
　　职业操守
　　本章小结
　　小结练习1-1：入门思考
　　第二章 职业操守
　　诚实：职业操守的核心
　　练习2-1：诚实
　　专业知识
　　练习2-2：社会工作技巧熟练程度
　　终生学习
　　练习2-3：终生学习
　　批判性思考
　　练习2-4：批判性思考
　　自我了解
　　练习2-5：家族谱
　　练习2-6：生态图
　　练习2-7：重要事件的时间线
　　练习2-8：社会支持
　　接受他人
　　练习2-9：偏见和歧视
　　练习2-10：接受他人
　　自我控制
　　练习2-11：自我控制
　　从事社会工作的准备程度
　　小结练习2-12：社会工作准备程度
　　第三章 伦理判断
　　理解法律责任
　　理解社会工作的基本价值观和伦理守则
　　区别伦理与法律的运用
　　伦理判断
　　本章小结
　　练习3-1：伦理判断
　　自我评估问卷：伦理判断技巧
　　第四章 说话和聆听：基本人际交往技巧
　　谈吐和语言
　　练习4-1：谈吐和语言
　　肢体语言
　　练习4-2：肢体语言
　　聆听
　　练习4-3：聆听
　　积极的聆听
　　练习4-4：积极的聆听
　　本章小结
　　练习4-5：本章综合练习
　　自我评估问卷：人际交往基本技巧
　　第五章 准备期
　　准备期的回顾
　　练习5-1：准备期的回顾
　　准备期的探查
　　练习5-2：准备期的探查
　　准备期的咨询
　　练习5-3：准备期的咨询
　　准备期的安排
　　练习5-4：准备期的安排
　　第六章 开始期
　　第七章 探索期
　　第八章 预估期
　　第九章 签订协议期
　　第十章 辅导与评估期
　　第十一章 结案期
　　参考文献
　　译后记

　　Barry Cournoyer，社会工作博士，美国印第安纳大学社会工作学院教授、副院长、有社会学、心理学和社会工作教育背景。目前主要从事社会工作的教育评估工作，同时从事美国社会工作系和社会工作学院的教育评估指导工作。
　　译者简介：
　　朱孔芳 社会学专业在读博士，现任教于华东理工大学社会工作系。
　　杨旭 华东政法大学社会工作教研室主任，曾参与翻译《戒瘾社会工作》。
　　丁慧敏 香港大学社会工作与社会行政学系哲学硕士。

　　《社会工作技巧手册》的目的是让读者了解社会工作的专业技巧，开展有效的社会工作实践。《社会工作技巧手册》首先从服务对象的心理社会需求、社会工作者应着重考察的问题、服务的人群、提供社会服务的种类等方画打开了社会工作服务的全面视角，深入探讨了专业守则的问题，介绍了社会工作实务中如何在伦理两难的情景下作出决策，并回顾了交谈和倾听等最基本的人际沟通技巧。然后按照社会工作的不同阶段，从接案准备、开始接案、探询问题、预估、签订协议到评估与结案，分别介绍了社会工作实务过程的相关技巧。《社会工作技巧手册》在每章末都配备了相应的练列和自我评估问卷，有助于读者自我检查对各阶段技巧的掌握程度。书中还提供了大量的案例，可以帮助读者更好地了解女如何将专业技巧运用到实务工作中。《社会工作技巧手册》具有很强的实用性和可操作性，可以作为社会工作专业学生的教科书，也可以作为社会工作者以及社会工作机构督导的参考书。