第一部分 认识我们自己的特征
个性怎样影响我们的沟通——经验开放与沟通效果的实验研究
认知风格与数据查询能力——MBTl与计算机检索能力的实验研究
思维风格影响人的行为反应——理性一直觉与启发式反应、框架效应的实验研究
发挥人的最佳动力——阿特金森的成就动机实验
消费动机对网络消费行为的影响——消费动机、网络信息负荷和消费知觉的实验研究
奇怪的风险行为——展望、知觉和风险行为的实验研究
引导人们做出积极归因——奖赏结构、结果效价与成就归因的实验研究
公正对待员工——管理者归因对人事决策影响的实验研究
用归因理论解决危机——危机归因和危机沟通的实验研究
你有职业性别歧视吗——大学生职业性别刻板印象的实验研究
人们为什么总喜欢另一类人——地域刻板印象与群体偏爱的实验研究
传媒影响着我们的社会判断——电视刻板形象对人物知觉偏差的实验研究
风险判断中存在偏见吗——创业投资者的相似性偏见对风险评估影响的实验研;
第二部分 行为是怎样被塑造的
人们是怎样学习的——巴甫洛夫的条件反射实验
暗示改变着人的行为——权威暗示、群体暗示和判断行为的实验研究
沟通反馈塑造良好的员工行为——团队绩效反馈与组织公民行为的实验研究
用反馈促进员工的创造力——绩效反馈对动机与创造力关系影响的实验研究
上级怎样引导员工行为——反馈对整合行为、冲突行为、中立行为影响的实验研究
管理员工要以人为本——霍桑实验
跨文化工作中的文化差异——文化差异、归因倾向和谈判行为的实验研究
行为塑造需要建立信任关系——信任和互惠行为关系的实验研究
第三部分 人群对我们的影响
群体对人的价值观的影响——内群体与外群体对个人价值影响的实验研究
我们怎样看待自己的群体——群体地位与群体认同和知觉的实验研究
保护内群体刻板——群体偏离者对群体知觉影响的实验研究
内群体认同影响着人的社会判断——群体认同对脸型分类作用的实验研究
团队多样性管理方法:认同——群体认同与搭便车行为的实验研究
群体变化管理:新酒旧瓶——成员变化对群体创造力影响的实验研究
消除团队的害群之马——团队合作与搭便车行为社会评价比较的实验研究
群体创造力的规模效应——群体规模与创造力的实验研究
第四部分 新型组织:虚拟团队
虚拟团队的有效沟通——沟通模式对虚拟团队信任和绩效影响的实验研究
虚拟团队管理策略:信任和合作——任务特征、过程模式与虚拟团队绩效的实验研究
虚拟团队的领导风格和沟通方法——领导风格、沟通方法与团队绩效的实验研究
虚拟团队任务管理方略——任务特征对团队绩效影响的实验研究
第五部分 成为优秀的领导
有效的领导风格:变革型领导——领导风格、控制方式对下属反应作用的实验研究
用匿名方式提高决策效能——领导风格、匿名对群体能力和效能影响的实验研
领导力提升策略:自我献身——领导自我献身与员工情感和激励关系的实验研究
女性第一,领导第二:可怕的偏见——性别刻板对领导偏见影响的实验研究
认知结构和领导决策能力——管理者信仰结构对信息处理影响的实验研究
第六部分 实践中的判断和决策
提高决策的效果:问责制——问责与判断力的实验研究
情绪影响人的决策吗——信息框架、情绪与决策行为关系的实验研究
多数原则对判断的影响——多数原则与反应模式的实验研究
低风险是怎样演变成灾难的——决策风险与项目阶段对承诺升级影响的实验研究
没有概率判断的决策——风险概率对决策判断影响的实验研究
奖励决策中的文化差异——中美管理者奖酬决策风格差异的实验研究
怎样用MAU提高决策质量——MAU程序和群体决策质量关系的实验研究
高层管理团队风险偏好对投资决策的影响——偏好一致性和决策一致性的实验研究
多层团队的管理模式——信息水平、团队有效性、层级敏感性与决策质量的实验研究
有效面试考官的策略分析——面试考官评判标准选择差异的实验研究
面试考官行为与考生成绩的关系——考官非语言行为对考生行为影响的实验研究
结构化面试中非语言信息的作用——考生不同信息来源对考官判断的影响
数字游戏也能提高员工满意度——绩效评价方法调整对公平知觉影响的实验研究
信息化带来的负面影响——电子邮件考核和纸笔考核结果比较的实验研究
参考文献