学做事

　　第一章 引言／1
　　第二章 给事情下一个定义／6
　　一、事情的定义／6
　　二、事情的三要素／7
　　三、做事、干事与办事／8
　　四、为什么要分做事、干事与办事／11
　　五、重点是做事情／12
　　第三章 先学看事情／15
　　一、看事情例案——红卫兵要求见到毛主席／16
　　二、看事情例案——女教师的过错／18
　　三、看事情例案——两次美伊战争／21
　　四、看事情例案——中国改革开放之路／28
　　第四章 后学做事人／36
　　一、精神——狼牙山五壮士／37
　　二、毅力——司马迁写《史记》／39
　　三、勇气——侦察英雄杨子荣／42
　　四、忍耐——张良拜师／44
　　五、智慧——少年毛泽东／46
　　第五章 做事的基本功／51
　　一、李斯的人生发展思路／52
　　二、毛泽东的人生发展思路／53
　　三、朱棣文与诺贝尔物理奖／55
　　第六章 做事情的原则与原理／58
　　一、原则／58
　　二、原理／59
　　三、西安体育彩票事件／59
　　四、原则与原理的关系／63
　　第七章 事情的原动力／66
　　一、为什么商品总在长价／66
　　二、倾向力／67
　　三、事情中的倾向力／69
　　四、一定要重视倾向力／71
　　第八章 事情都有两条线／73
　　一、从《易经》说起／73
　　二、事情的两条线／74
　　三、毛泽东巧用两条线／76
　　四、学两条线思维／78
　　第九章 说话与听话／81
　　一、说话与听话的重要性／81
　　二、如何把说话与听话做好／83
　　三、听话比说话难／87
　　四、无声的语言／88
　　五、说话的实案／89
　　第十章 说话技巧十大方法／93
　　一、试探法／94
　　二、比喻法／97
　　三、情感法／100
　　四、赞扬法／103
　　五、借势法／105
　　六、幽默法／106
　　七、换位法／108
　　八、否定法／109
　　九、对比法／111
　　十、激将法／113
　　第十一章 人心与人脑／116
　　一、想要解开的问题／116
　　二、心与大脑的区别／117
　　三、对“心”的再认识／119
　　四、中国文化与“心”／121
　　五、做事古人用心，今人用脑／126
　　六、如何开发“心”的功能／128
　　第十二章 真正的做事人／131
　　一、创新素质／132
　　二、忍耐素质／133
　　三、挑战素质／135
　　四、抗干扰素质／136
　　五、肯吃亏素质／137
　　第十三章 策划思维模式／143
　　一、计划与策划／143
　　二、策划思维的五大特点／148
　　三、策划思维的结构／151
　　四、策划思维的结构程序／155
　　五、策划思维的模型／157
　　六、策划分析／158
　　第十四章 天时、地利、人和新解／161
　　一、天时／161
　　二、地利／166
　　三、人和／167
　　第十五章 创业通行证／171
　　一、自己能否创业／171
　　二、七种类型的人／173
　　三、选项五大标准／175
　　四、发现商机的三种方法／176
　　五、创业准备／183
　　第十六章 在绝境中的事情／186
　　一、逆境与绝境是最可怕的老师／186
　　二、在绝境中的自救／187
　　三、红军是怎样走出绝境的／191
　　四、我的绝境路／194
　　第十七章 成功的危险／202
　　一、余力问题／202
　　二、目标设定问题／205
　　三、心态问题／206
　　四、经不起赞美问题／206
　　第十八章 车闸与喇叭／209
　　一、喇叭心态／209
　　二、车闸心态／210
　　三、我们做的不一定对／211
　　结尾语／215
　　参考资料／217

　　杨宏建，1983年高考大学机械工业企业管理专业，工程师，北京蹬高科技开发中心经理；北京鼎盛宏艺文化传播有限公司总策划师；高级商务策划师；北京四维天咸商务策划咨询中心、商务策划学科研究员；中国策划十大专家之一。
　　多年来在企业推行全面质量管理，研究企业现代管理，质量成本。

　　《学做事》将事情分开论述，“事儿”就是促使事物随时间变化的过程；而社会上的事儿又与人是分不开的，故将事情定义为：“带有人的情意使事物随时间变化的过程就叫事情。”并且将人对事情的作用细分为：做事情、干事情、办事情。此外，作者还从构成做事情的三要素“过程、变化、和人物”等方面，对做事情的规律及方法进行详细的探讨。