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酒店服务英语

酒店服务英语
作者:王丽华,王金茹,李艳 著
出版:北京理工大学出版社 2012.7
定价:39.00 元
ISBN-13:9787564062088
ISBN-10:7564062088 去豆瓣看看 
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内容简介
      《酒店服务英语》旨在训练提高星级酒店服务和管理人员的英语交际能力,在编写上做到理论联系实际,《酒店服务英语》涵盖了星级酒店的前厅管理、餐饮管理、客房管理、商务中心、康乐服务和旅游购物等全部核心部门及其相应服务环节,范围广泛。







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