21世纪经济与管理精编教材：市场营销原理（深层营销分析案例版）

　　第一章 市场营销概论
　　第一节 市场营销的概念
　　第二节 消费者需要与市场营销的联系
　　第三节 企业经营目标与市场营销的联系
　　深层营销分析案例
　　案例1-1 不同文化背景的消费者对营销活动的反应
　　案例l-2 人口特征对满意度、重购意图及重购行为的影响
　　案例1-3 消费者对实用性产品和享乐性产品的偏好的差别
　　案例1-4 民族差异下消费者差别与劝说性广告的关系
　　案例1-5 市场细分的深层标准--Internet
　　第二章 市场营销环境分析
　　第一节 市场营销的宏观环境
　　第二节 市场营销的微观环境
　　深层营销分析案例
　　案例2-1 购买绿色产品的环境因素
　　案例2-2 文化差异对原产地效应的影响
　　案例2-3 语言差异对营销信息交流的影响
　　案例2-4 企业识别竞争对手的技术
　　案例2-5 营销环境中的“关系”理论
　　第三章 消费者购买行为分析
　　第一节 消费者心理与行为模式
　　第二节 影响消费者购买行为的因素
　　第三节 消费者购买决策过程
　　深层营销分析案例
　　案例3-1 消费者自我展示行为与消费者品牌见解的关系
　　案例3-2 消费者情感取舍对消费者选择商品的影响
　　案例3-3 时间压力下的消费者购买行为
　　案例3-4 消费者感觉与一次性付费的关系
　　案例3-5 消费者购买盗版软件时的伦理决策
　　第四章 市场营销研究
　　第一节 市场营销研究的作用与研究过程
　　第二节 市场营销研究目标的确定和市场营销研究内容的设计
　　第三节 数据、样本与数据分析
　　第四节 市场营销研究报告
　　深层营销分析案例
　　案例4-1 乐凯牌胶卷的消费者满意度分析
　　案例4-2 手机的产品属性与消费结果的相关分析
　　案例4-3 商业银行客户转换行为分析
　　第五章 市场细分策略
　　第一节 市场细分与目标市场
　　第二节 市场细分的基础因素
　　第三节 市场细分的分析方法
　　深层营销分析案例
　　案例5-l 市场细分基础因素的延伸
　　案例5-2 个性因素在市场细分中的运用
　　案例5-3 子市场的文化性
　　案例5-4 市场细分中性别因素的主异论
　　案例5-5 市场细分的特殊标准--礼品购买中的品牌联想
　　第六章 产品策略
　　第一节 产品分类
　　第二节 品牌策略与包装策略
　　第三节 新产品与产品生命周期
　　深层营销分析案例
　　案例6-1 产品自身因素对消费者购后行为的影响
　　案例6-2 产品设计中视觉误差的利用
　　案例6-3 品牌组成部分
　　案例6-4 制造商品牌、销售商品牌、无品牌效用差异分析
　　案例6-5 轿车工业推新策略
　　第七章 定价策略
　　第一节 定价目标与影响定价的因素
　　第二节 定价基础的测定
　　第三节 定价的基本方法
　　第四节 价格的调整
　　深层营销分析案例
　　案例7-1 消费者价格意识与销售商品牌的关系
　　案例7-2 价格公正性与不公正性的因果分析
　　案例7-3 获奖酒的定价策略
　　案例7-4 参考价格、极限价格与支付方式的关系
　　案例7-5 折扣水平的确定
　　第八章 分销渠道策略
　　第一节 分销渠道的结构及其中间环节的作用
　　第二节 中间商
　　第三节 实体分销
　　深层营销分析案例
　　案例8-1 分销渠道成员满意度分析
　　案例8-2 破坏性行动对分销渠道关系的影响
　　案例8-3 零售业国际化过程中的超级市场形象
　　案例8-4 货架空间与商品销售额的关系
　　案例8-5 分销渠道之外的非法销售渠道--传销
　　第九章 促销策略
　　第一节 促销策略下的信息交流过程
　　第二节 广告与人员推销
　　第三节 营业推广与公共关系
　　深层营销分析案例
　　案例9-1 信息交流过程中负面信息的效应
　　案例9-2 重复性印刷广告的递减视觉效应
　　案例9-3 单一性广告与比较性广告效果比较
　　案例9-4 儿童对广告的理解力
　　案例9-5 代金券与抽奖促销的效果
　　第十章 国际市场营销策略
　　第一节 影响国际市场营销的因素
　　第二节 国际市场营销的途径
　　第三节 国际市场营销的规划与实施
　　深层营销分析案例
　　案例10-1 全球品牌分析
　　案例10-2 外国子市场运作中对子公司行为的利用
　　案例10_3 赞助奥林匹克运动会对公司形象的影响
　　案例10-4 中美广告中不同性别形象的社会文化比较
　　案例10-5 移情手法下民族品牌的文化底蕴
　　参考文献

　　    戴贤远，北京师范大学经济与工商管理学院工商管理系教授。
　　    主要著作为《市场营销通略》(中国金融出版社，2004)、《市场分析与营销策略》(中国审计出版社，1995)。主编的教材有《经济管理专业英语(第二版)》(北京大学出版社，2000)、《基础经济管理专业英语》(北京大学出版社1998)。译著有国际著名品牌专家林恩·阿普绍的专著《塑造品牌特征》(清华大学出版社，1999)，美国著名营销学教授菲利普·科特勒的教科书《市场营销原理》(清华大学出版社，1997)的第4章至第13章。
　　    近几年有影响的代表性论文是《中国经济软着陆与亚洲金融危机的比较研究》、《国际合资企业在中国的再兴起与发展研究》、《论个人财富运动方向》、《品牌标志内涵分析》和《弘扬民族品牌文化底蕴的移情手法》。

　　    这是一本全新意义的市场营销学教科书，它将使中国市场营销学课程大大向前迈进一步。除了把市场营销学的基础概念简单、完整地带给学生，《21世纪经济与管理精编教材：市场营销原理（深层营销分析案例版）》的深层营销分析案例还将把学生带到国际上这个领域的最前沿。书中案例展示的全部是国际上市场营销研究的最新成果，每个案例都令人思路大展。
　　    这也是一本教师感到十分好用的教科书。基础理论部分完整、简单、明了，案例部分易于取舍、拓展，为学生讨论提供了无限空间。
　　    《21世纪经济与管理精编教材：市场营销原理（深层营销分析案例版）》介绍了市场营销环境、消费者行为、营销策略（市场细分、产品、定价、分销、促销和国际市场营销）和市场营销研究四个主要部分，其中市场营销研究部分尤为详尽，且十分实用，能够帮助学生进入营销领域的深处。