第一章 方圆兼备的成功之路
适当收敛自己的个性
什么时候该韬光养晦
该违心时就要违
莫因傲慢被孤立
放宽你的心胸
如何与上司交往
把同事想像成天使
得饶人处且饶人
留一步，让三分
学会忍耐和宽容
怎样与不同性格的人相处
让误解涣然冰释：
第二章 好心态造就好人缘
做人切莫太精明
退一步海阔天空
别让不满情绪坏了大事
培养开朗的性格
打开枷锁，才能轻装上阵
为人处事切莫偏激
用微笑征服对手
修炼一副好心性
让快乐与你相伴
让别人感到被尊重
“阿Q精神”不是坏事
第三章 能屈能伸，才能进退自如
识时务者为俊杰
好马照吃回头草
对烦心事要心平气和
与其改变环境，不如改变自己
错了就别嘴硬
要有创造性思维
把握好不前不后的分寸
以退为进有学问
不要挡别人的财路
让出第一让你占据先机
第四章 少而精的说话艺术
祸从口出，引以为诫
论人短长，有害无益
学会说善意的谎言
非争论不可时怎么办
当着失意人，莫谈得意事
学会随机应变
把快乐带给别人
谈话中的三大坏习惯
送人一支“软钉子”
少提建议，多干实事
沉默是金，合宜为重
泄露秘密后患无穷
多嘴多舌讨人嫌
口才专家的忠告
第五章 打通人脉，成功自然来
应酬是一门艺术
对人说“不”要慎重
场面话可说不可信
交际场中的人情
拍马也要有学问
礼多人不怪
让客人感到被欢迎
人人为我，我为人人
“捧”人也要花心思
喝酒要喝出感情
新新人类的新交际规则
打造成功的人际关系网
第六章 成人之美，实现双赢
成全别人的好胜心
“几句恭维让你成大事”
编个谎话顺毛摸
晴天留人情，雨天好借伞
要合作，先沟通
让他说，你来听
新朋友无处不在
化解矛盾的心理策略
有理也要让三分
拳握在手，含而不露
用微笑化解宿怨
分一些名利给别人
向对手投降，让他们去做英雄
帮助人也需要技巧
小恩小惠，让你人气飙升
第七章 学会善待自己
习惯承受压力
学会欣赏自己
做个自由人
塑造健康的职场心态
做好自我规划
别让情绪蒙住你的双眼
做情绪的主人
心平气和万事通
怎样对付郁闷
调节心理压力十五法
让友情滋润心灵
真心喜欢自己
第八章 洞察人心的奥秘
通过逆境检验人心
观人于微而知其著
隐退静观辨真相
看人的学问
一眼看透对方
洞察对方是否可交朋友
测知对方对自己的信赖度
酒后之言要会听
取人之长，补己之短
掌握别人的长处为己所用
看透对方心理的战术
注意对方的眼神
上司的“无声语言”
生意人实用读心术
第九章 学会退让与忍耐
不要丢掉自我
不要为了认同而迎合别人
不要活在别人的价值观里
了解自己的短处
做好人而不充好人
太过客套，被人看扁
能讨好未必受人欢迎
“性情豪爽”不等于“态度随便”
不该管的事不要管
不要凭义气行事
不揽自己不想办的事情
许愿要给自己留余地
该说不时要勇于开口
第十章 人情练达求生存
做人要多留个心眼
莫让别人伤了你的心
不要得罪上司或冲撞权贵
厚脸皮也是通行证
不可一味地唯唯诺诺
怎样远离是非
莫与“哥们”谋大事
高度警觉人的私心
别让钱财横在朋友之间
忍耐是一把保护伞
第十一章 职场中的锦囊妙计
老板的手腕就这几招
这些话别向老板说
报喜报忧有讲究
怎样对待老板发脾气
学会适时变通
不要把老板的许诺太当回事
不要期望靠讨好升迁
不在老板面前任意褒贬其他员工
摆脱无能上司的绝招
对恶上司只能忍，不能怨
你是不是上了“黑名单”
炒鱿鱼时的自救策略
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