第一章 管理概述
第一节 管理
第二节 管理者
第三节 管理学
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本章小结
习题
案例分析
第二章 管理思想的演变
第一节 概述
第二节 古代管理思想
第三节 近现代管理思想
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本章小结
习题
案例分析
第三章 管理的基本原理与方法
第一节 管理的基本原理
第二节 管理的基本方法
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本章小结
习题
案例分析
第四章 计划
第一节 计划的含义与类型
第二节 计划工作的程序
第三节 计划工作的编制方法
第四节 目标管理
第五节 战略管理
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本章小结
习题
案例分析
第五章 组织
第一节 组织概述
第三节 组织力量的整合
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本章小结
习题
案例分析
第六章 领导
第一节 领导概述
第二节 领导理论
第三节 领导艺术
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本章小结
习题
案例分析
第七章 控制
第一节 控制职能概述
第二节 控制过程
第三节 控制方法
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本章小结
习题
案例分析
第八章 人力资源管理
第一节 人力资源管理概述
第二节 人力资源战略与规划
第三节 工作分析
第四节 员工招聘
第五节 员工培训
第六节 绩效管理
第七节 薪酬管理
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本章小结
习题
案例分析
第九章 员工激励
第一节 激励概述
第二节 西方激励理论
第三节 员工激励的基本原则和方法
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本章小结
习题
案例分析
第十章 沟通
第一节 沟通概述
第二节 管理沟通
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本章小结
习题
案例分析
第十一章 管理理论的新发展与管理创新
第一节 管理理论的新发展
第二节 管理的创新
第三节 技术创新
第四节 组织变革与发展
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本章小结
习题
案例分析
课后案例分析参考答案
参考文献