第一章 仿真生产企业及其信息部设置
第二章 仿真实习企业的主要业务流程
第一节 信息部的职能
第二节 信息部的工作内容
第三节 信息部的工作流程
第四节 信息部的主要业务流程及要求
第三章 仿真实习企业的信息管理工作
第一节 上级批文或通知的范例
第二节 技术合同范本
第三节 调查问卷范本
第四节 模块结构图
第五节 实施流程图
第六节 甘特图
第七节 Excel数据分析
第八节 IT战略研究示例
第九节 ERP项目示例
第十节 电子商务项目示例
第十一节 ERP建设流程图示例
第四章 认识仿真生产企业及需求调研
第一节 建立调查团队
第二节 确定调查内容
第三节 选择调查方法
第四节 实习项目内容与要求
第五章 仿真实习中IT项目组织与管理
第一节 IT项目论证
第二节 IT项目可行性分析
第三节 IT项目成本效益评价
第四节 实习项目内容与要求
第六章 仿真环境下的信息组织与管理
第一节 信息源分类及特点
第二节 信息的获取过程
第三节 信息交流模式
第四节 网络信息组织
第五节 信息部管理工作
第六节 实习项目内容与要求
第七章 仿真实习环境下的IT服务管理
第一节 IT服务管理概述
第二节 IT服务等级管理
第三节 IT服务可用性管理
第四节 IT服务可持续性管理
第五节 实习项目内容与要求
第八章 仿真实习环境下的IT项目管理
第一节 IT项目团队建设
第二节 IT项目文档及管理维护
第三节 IT项目管理工具——甘特图
第四节 IT项目的实施与管理
第五节 实习项目内容与要求
第九章 生产企业的企业资源计划实践
第一节 项目实施前期工作
第二节 实习项目的实施
第三节 实习项目内容与要求
第十章 电子贸易实践：全程电子商务
第一节 电子商务
第二节 全程电子商务实践
第十一章 仿真环境下实习管理信息系统
第一节 实习博客平台管理
第二节 实习博客的培训与使用指南
第三节 信息速递工具——微博客应用
第四节 实习项目内容与要求
参考文献
后记
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