2008版ISO9000族质量管理体系标准题解集

　　一、填充题（120题）
　　（一）习题
　　（二）答案
　　二、是非题（230题）
　　（一）习题
　　（二）答案
　　三、单项选择题（100题）
　　（一）习题
　　（二）答案
　　四、多项选择题（80题）
　　（一）习题
　　（二）答案
　　五、审核案例分析题及答案（60题）
　　六、问答题及答案（60题）
　　附录：GB/T19001——2008/ISO9001：2008标准与GB/T19001——2000/ISO9001：2000标准的区别及理解要点

　　倪国良，上海市质量技术监督局高级经济师，国家质量工程师培训师资，现任上海达卫师认证有限公司总经理。长期从事质量管理、质量评审、质量教育、质量宣传工作，有丰富的理论和实践经验，先后为全国各地技术监督系统、企事业单位、高等院校讲解质量管理、质量体系、质量认证、质量检验、质量法规和质量统计技术等知识。曾荣获全国“质量检验人员函授培训”和“质量体系与质量认证函教”优秀辅导员称号。撰写了《质量体系过程的再造和优化》、《2000版IS09000族标准转换策划及实施》、《实用质量检验》、《论质量意识》和《企业质量责任》等著作。

　　《2008版ISO9000族质量管理体系标准题解集》IS0 9000系列标准从1987版本、1994版本、2000版本，发展到最新的2008版本，这说明质量是不断发展、变化的，包括标准的本身。这是N际上第一套管理型的标准，从发布以来受到广大的企业和各级组织的欢迎。按IS0 9001标准和八项质量管理原则，结合产品服务和企业的实际，建立质量管理体系，并进行贯标或认证，已经成为国际社会的一个潮流。目前世界上已有160多个国家和地区采用该标准，可以说IS0 9000系列标准是最受欢迎、使用最为广泛的国际标准。
　　为了帮助各级人员有针对性地学习新版标准，编者积累20余年IS09000系列标准教学、咨询及审核的经验，编写了《新版IS0 9000&质量管理体系标准题解集》，奉献给广大读者。全集共650道题，分为填充题、是非题、单项和多项选择题、案例分析及问答题，共六大类题型并给出了答案。