第一篇
第一章 中小企业发展的特点及转型
第一节 中小企业创业者特点概述
第二节 中小企业快速发展期的特点
第三节 中小企业发展转型期的特点
第二章 中小企业的生存现状
第一节 中小企业老板的管理心态
第二节 企业中高层管理人员的管理心态
第三节 基层管理者及一线员工的特点
第二篇
第三章 中小企业的组织结构现状
第一节 组织结构不合理
第二节 管理部门职能弱化
第三节 部门间相互管理缺失
第四节 组织信息不畅通
第四章 中小企业物料管理现状
第一节 请购随意
第二节 采购不受监控
第三节 仓库管理混乱
第四节 车间物料管理失控
第五节 中小企业物料管理失控后果
第五章 中小企业生产计划管理
第一节 订单评审失控
第二节 生产计划统筹失控
第三节 车间生产随意
第四节 中小企业计划管理失控的后果
第六章 中小企业的品质管理现状——劣质产品来源于劣质管理
第一节 品质控制力弱
第二节 凭感觉、凭经验进行检验
第三节 不讲诚信、欺瞒客户
第四节 中小企业品质管理失控的后果
第七章 中小企业的技术管理现状——有技术，无管理
第一节 开发能力弱、管理粗放
第二节 技术资料不及时、错误多
第三节 技术变更随意
第四节 工艺管理严重滞后
第八章 中小企业的成本控制现状——规模不经济
第一节 销售额增加，利润率反而下降
第二节 应收账款越来越多
第三节 存货周转越来越慢
第四节 间接人工成本比例越来越高
第九章 中小企业的人力资源管理现状——只招不管
第一节 人事组织管理混乱
第二节 管理层与普通员工处在不同的生存状态下
第三节 基层员工只用不培
第四节 缺乏人才考评机制
第五节 薪酬设计不合理
第六节 不重视安全管理
第三篇
第十章 中小企业人的改变
第一节 中小企业老板的改变
第二节 中小企业团队的打造
第十一章 中小企业管理水平的提升
第一节 生产计划控制
第二节 物料控制
第三节 生产现场控制
第四节 品质控制
第五节 技术控制
第六节 财务控制
第十二章 中小企业变革效果展现
第一节 企业老板的心声
第二节 企业管理人员及员工的心声
第三节 企业管理运作的变化
第四节 企业经营业绩的变化
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