新编物业管理法规实务教程

　　前言
　　第一章 物业管理法规概述
　　第一节 物业管理法的调整对象
　　第二节 物业管理法律关系
　　第三节 我国物业管理立法
　　第二章 物业权属
　　第一节 物业权属概述
　　第二节 建筑物区分所有权
　　第三节 相邻关系
　　第四节 物业权属登记
　　第三章 物业服务企业
　　第一节 物业服务企业的设立与组织机构
　　第二节 物业服务企业的资质管理
　　第三节 物业服务企业从业人员管理
　　第四章 业主自治法律规定
　　第一节 业主
　　第二节 业主大会
　　第三节 业主委员会
　　第四节 管理规约和外部约束
　　第五章 物业管理的招标与投标
　　第一节 物业管理招投标概述
　　第二节 物业管理招标程序
　　第三节 物业管理投标程序
　　第四节 物业管理的开标、评标与定标
　　第六章 物业服务合同
　　第一节 物业服务合同概述一
　　第二节 物业服务合同的成立
　　第三节 物业服务合同的效力
　　第四节 物业服务合同的履行、变更与终止
　　第五节 物业服务合同的违约责任
　　第七章 物业的使用与维护制度
　　第一节 物业的使用与维护制度概述
　　第二节 物业专有部分的使用与维护
　　第三节 物业共有部分的使用与维护
　　第四节 物业使用与维护的责任
　　第八章 物业管理服务费与专项维修资金
　　第一节 物业管理服务费概述
　　第二节 物业管理服务费的计费方式和收取原则
　　第三节 物业管理服务费的测算
　　第四节 专项维修资金的管理
　　第五节 物业管理服务费的使用、收取与纠纷处置
　　第九章 物业中介与交易
　　第一节 物业中介与交易概述
　　第二节 物业中介人员的资格认证制度
　　第三节 物业中介机构与收费
　　第四节 物业交易的基本类型
　　第十章 其他常见的物业管理法律规定
　　第一节 物业环境管理法规
　　第二节 物业安全管理法规
　　第三节 物业维修养护管理法规
　　第四节 物业综合经营及供水、电、气、热管理法规
　　第十一章 物业管理纠纷及处理
　　第一节 物业管理纠纷概述
　　第二节 物业管理纠纷的处理
　　第三节 物业管理纠纷防范
　　附录物业管理相关法律、行政法规、部门规章和有关文件
　　参考文献

　　    本教材的编写宗旨是以物业管理法律法规的理论为指导，以技能训练为中心，以提高能力为目的，注重理论和实践的双重结合。《新编物业管理法规实务教程》以导入案例入手，引导章节的开始，然后过渡到理论知识的学习，进而通过部分精选案例等辅之实务能力的培养，最后是总结和习题练习；结合行业上岗要求，提升上岗技能；本教材增加“教你一招”、“相关链接”等很多小的环节，目的在于拓宽学习者的视野，使其能更多地了解物业行业及物业行业经常出现的问题，以及解决这些问题的思路，为其步入物业行业和走向社会打下良好的基础；本教材每章开始有案例导入，在每章中也有部分经典案例和思考等内容，同时在每章后习题都安排了案例分析题，通过理论联系实际，有利于提高学习者分析问题和解决问题的能力，提高其综合素质。