第一章 供应链管理概论
第一节 供应链与供应链管理
第二节 供应链产生的背景与发展
第三节 供应链管理的性质及内容体系
第二章 供应链管理基础理论
第一节 供应链管理要素及结构体系框架
第二节 供应链结构分类
第三节 业务外包
第四节 集成化供应链管理
第五节 供应链管理的运营机制
第三章 供应链管理方法
第一节 快速响应方法
第二节 高效客户响应方法
第三节 商品分类管理方法
第四节 企业资源计划系统
第四章 供应链的构建与优化
第一节 供应链的构建原则
第二节 供应链的结构模型
第三节 供应链的构建策略与方法
第四节 供应链的设计与优化方法
第五章 供应链合作伙伴的选择
第一节 供应链合作伙伴关系管理的基础
第二节 供应链合作伙伴关系
第三节 供应链合作伙伴的选择程序与方法
第四节 供应商关系管理与客户关系管理
第五节 建立有效的战略联盟
第六章 供应链管理环境下的采购管理
第一节 采购及传统的采购模式
第二节 供应链中采购管理的价值
第三节 供应链环境下的准时采购
第四节 全球采购
第七章 供应链管理环境下的生产计划与控制
第一节 传统的生产计划与控制与供应链管理思想的差距
第二节 供应链环境下的生产计划与控制
第三节 供应链集成化生产计划与控制系统模型
第四节 供应链管理环境下生产系统的协调机制
第五节 精益生产方式
第八章 供应链管理环境下的库存管理
第一节 库存管理的基本原理和方法
第二节 供应链管理环境下的库存管理
第三节 供应商管理库存的模式
第四节 联合库存管理与多级库存控制
第五节 战略库存控制：工作流管理
第九章 供应链管理与信息技术
第一节 供应链中的信息
第二节 供应链管理的核心信息技术
第三节 基于EDI的供应链管理信息技术支撑体系
第四节 电子商务与供应链管理
第五节 基于网络中介的电子供应链协同运作模式
第十章 供应链企业的组织结构与业务流程重组
第一节 企业组织结构和业务流程重组概述
第二节 供应链管理下的企业组织结构和业务流程重组
第三节 供应链业务流程重构
第十一章 供应链管理绩效评价与激励机制
第一节 供应链绩效概述
第二节 供应链绩效评价的指标体系
第三节 供应链标杆管理
第四节 平衡积分卡在供应链绩效中的应用
第五节 供应链企业激励机制
第十二章 供应链环境下的风险管理
第一节 供应链环境下的风险管理内涵和特点
第二节 供应链环境下风险管理的识别、分析及响应
第三节 构建弹性供应链
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