故事的影响力

　　前言 故事的魅力
　　第-部分
　　为变革讲-个好故事
　　第1章 从默默无闻到成为焦点
　　短短不到一年的时间，“知识管理”这个陌生的概念从一开始的不为人所知到后来成为一项核心战略，故事在这个转变过程中发挥着关键作用。
　　第2章 讲述恰当的故事
　　管理人员对变革往往最为抵触。在向他们灌输新的理念时，手头可能没有现成的故事，那么，对一个真实的故事进行发挥就能满足需要。
　　第3章 说-个好故事胜过千言万语
　　在推行变革时，形势混乱、人心困惑都很正常。当各种图表似乎都无法传递复杂的概念时，一个简单的故事却能大获成功。
　　第二部分 透视推动变革的好故事
　　第4章 探究听众对故事的解读方式
　　人在听一段故事时会有怎样的反应？他们有着怎样的思维活动？一位散文家的思考能让我们对此有了更深刻的洞悉。
　　第5章 激发听众成为变革的推动者
　　在分析说明常常无济于事时，一个简单的故事仅寥寥几句就传达出了那些错综复杂的概念。故事利用了听众已有的理解，引导他们根据自己的背景去积极重现变革的想法。
　　第6章 为听众量身打造的故事
　　并不是所有的故事都能有效推动听众形成新的理解。如果讲述者和听众不具备共同的想法和背景。听众就无法根据自己的情况创造出自己的故事。
　　第7章 讲故事比逻辑分析更有效
　　复杂的理念包含多重涵义。用图表来概括复杂概念的发展史表明，图表能有效沟通的内容是有限的，而故事则更能担此重任。
　　第三部分 打造激发听众热情的故事
　　第8章 创作故事
　　不是所有故事的都能达到预期的效果。为了教给同事怎样创作出这样的故事，我们探讨了好故事的必要元素。
　　第9章 表现故事
　　编个好故事让人阅读比不上现场娓娓道来更为生动、有效。让人意想不到的是，在一个场面杂乱的知识成果展示会上，很多随意讲出的故事却取得了极好的效果。相比之下，在正式场合讲故事，需要提前认真准备、密切注意细节以达到预期的效果。
　　第10章 加工故事
　　画框能为画作增色，同样，恰当的背景设置也会增强故事的效果。四种加工故事的手段，能够让故事更有魅力。
　　第11章 有效沟通才是硬道理
　　讲故事这种方式受到了很多的批评，然而，事实却是，故事能够成功的传递变革含义。
　　第12章 变革管理
　　变革的理念为大家所接受，这种表现随处可见。这些理念需要加以管理，需要适应以往和当今人们关注的内容。而对于变革的发起者而言，更重要的是创造明天。
　　译者后记

　　史蒂芬·丹宁，在西方企业管理界，丹宁享有“故事大王”的美誉，是“讲故事提升领导力”的极力倡导者。
　　·被评选为世界十大最受尊敬的知识型领导，与通用电气CEO杰克·韦尔奇比肩，并被列为世界最出色的200位管理大师之一。
　　·著有畅销书《松鼠公司》、《领导者讲故事指南》、《故事的领导力》等，他关于“讲故事”的文章曾多次在《哈佛商业评论》上发表。
　　·在从事企业管理咨询之前，曾任世界银行知识管理的项目总负责人，并发起了知识分享项目。
　　·自2000年起，他与美国、欧洲、亚洲和澳大利亚的多家大型组织合作，研究组织中的故事和知识管理。

　　史蒂芬·丹宁说：“我来给你们讲讲1995年赞比亚一个小镇上发生的故事。”伴着他透着魅力的话语，我们踏上了一段旅程，不仅去了赞比亚，还去了智利、也门、伦敦、波恩、班吉、巴基斯坦和华盛顿，在旅途中我们还发现，讲故事对于改变他人、组织和我们自身具有非凡的力量。读着他一路跋涉的故事，我们会了解到怎样掌握讲故事这门古老的艺术，并利用它的力量去完成一项颇具当代特色的任务——迅速实施大规模组织变革以达到翻天覆地的结果。
　　《故事的影响力》的首创之举在于把讲故事作为一种推动变革的强大的正式手段传授给读者。书中讲述了怎样用讲故事作为跳板，同员工、合作伙伴、客户和周围同事沟通新的或构想中的战略、结构、身份特征、目标以及价值观。