质量管理学

　　第1章导论
　　第1节质量及相关术语
　　第2节质量管理及相关术语
　　第3节质量管理的发展
　　第4节产品质量的形成与过程改进
　　第5节现代质量管理的主要代表人物及其管理理念
　　第6节国际三大质量奖
　　第2章统计过程控制理论
　　第1节质量控制的数理统计学基础
　　第2节质量波动理论
　　第3节控制图原理
　　第4节控制图的设计及判断准则
　　第5节过程能力分析
　　第3章统计质量控制方法
　　第1节统计质量控制的定量方法
　　第2节统计质量控制的定性方法
　　第3节质量管理新增工具概述
　　第4章全面质量管理与六西格玛管理
　　第1节全面质量管理
　　第2节六西格玛管理
　　第3节六西格玛管理与ISO9000标准和全面质量管理的比较
　　第5章设计质量管理
　　第1节正交试验设计
　　第2节质量功能展开
　　第3节田口方法
　　第4节三次设计
　　第6章质量检验及抽样技术
　　第1节质量检验概述
　　第2节抽样检验基础
　　第3节抽检特性曲线
　　第4节计数标准型抽样检验
　　第5节计数调整型抽样检验
　　第7章ISO9000族标准与质量体系
　　第1节ISO9000质量体系标准
　　第2节质量体系的建立、实施与运行
　　第3节质量体系审核
　　第4节质量体系认证
　　第8章质量经济性分析
　　第1节质量经济性概述
　　第2节质量成本的基本概念
　　第3节质量成本分析
　　第4节质量经济分析
　　第9章可靠性工程基础
　　第1节可靠性工程概述
　　第2节可靠性及相关基本概念
　　第3节可靠性指标和常用失效分布函数
　　第4节可靠性分析与设计
　　第5节可靠性管理
　　附录1不合格品率的计数标准型一次抽检表
　　附录2放宽检查界限数（LR）表
　　附录3一次正常抽检方案表
　　附录4一次加严抽检方案表
　　附录5一次放宽抽检方案表
　　附录6一次特宽抽检方案表
　　参考文献

　　    梁工谦 西北工业大学管理学院教授、博士生导师。一直从事质量管理方面的教学和科研工作，主持多项国家级和省部级基金项目以及横向合作课题，发表文章百余篇。由于在教学方面的突出成就，获得多项奖励，是省级精晶课程的主持人。此外，在装备工程学、运筹学、工商管理等领域多有建树和影响力，并经常受邀到企业和基层开展咨询和培训。

　　    本书立足于现代质量管理理论和最新发展趋势，借鉴国内外质量管理方面的成功经验和方法，系统介绍了质量管理的基本概念、体系、过程方法等。以质量管理的发展阶段和产品质量控制为主线，介绍了统计过程控制的基本理念和原理，讨论了设计质量管理、抽样检验、ISO9000族标准和可靠性工程的相关内容，并详细阐述了全面质量管理和六西格玛管理这两种质量管理模式，以及它们在实施过程中的相关问题。
　　    本书注重学生质量管理理论知识和实际工作能力的培养，可作为高等院校管理类、理工类、机械类等专业本科生以及MBA学生的教材，也可供相关工程技术人员参考。