第一篇 管理名著：从优秀到卓越的提升
《基业长青》出类拔萃的永恒品质002
让优秀成为习惯002
永远不要说做得够好了004
愿景，每个人心头的帆006
《工业管理与一般管理》纪律是执行的保证009
权力与责任009
纪律不可触碰011
个人利益服从整体利益013
《卓有成效的管理者》提高工作效率015
珍惜时间的价值015
重要的事情先做017
充分发挥自己的长处019
《追求卓越》看准就干，行动果断021
化繁为简，把工作落到实处021
保持沟通024
抓住工作中的主要矛盾026
《经理人员的职能》合作共赢028
协作让一加一大于二028
把团队目标变成个人目标030
加强信息交流031
《第五项修炼》不断学习，自我升级033
对症下药是解决问题的关键033
纵观全局掌握重点035
见树木又见森林的工作艺术037
第二篇 经典品读：滋养心灵的鸡汤
《羊皮卷》开启智慧之门的钥匙042
树立生活的目标042
失败乃成功之母045
在尝试中拥抱成功047
《智慧书》永恒的处世经典050
低调处事，不要比上司更耀眼050
结交朋友有助于博学多闻052
三思而后行054
《沉思录》洗涤灵魂，沉淀人性精华056
感恩，懂得珍惜工作056
克制，剪除心灵不安的欲望058
淡泊，金谷平泉俱尘土059
《摩根信札》努力创造成功的条件062
节约能创造更多的利润062
信念是职场成功的基064
拥有一颗热诚服务的心066
《塔木德》智慧是财富的源泉068
学识是财富的给养068
可以卖掉金子，但不能出售书本070
活到老，学到老071
《莱根谭》中庸之道，过犹不及074
在逆境中磨炼意志074
抵制外界的诱惑076
广开专路078
第三篇 职业素养：提高你的“职商”
《把信送给加西亚》主动负责的最佳典范082
重任在肩，自动自发082
绝不拖延，立即采取行动084
困难当前，绝不轻言放弃087
《邮差弗雷德》从平凡走向杰出089
不仅要称职，而且要卓越089z
责任至高无上091
永远尽自己最大的努力093
《谁动了我的奶酪》改变，学会应对危机097
人无远虑，必有近忧097
适应环境，“Weneedchange”099
敢于冒险，置之死地而后生101
《希波克拉底誓言》员工的职业道德圣典104
严持操守，不谋私利104
遵守职业道德107
对客户一视同仁108
《道德情操论》砥砺道德的磨刀石111
自我克制是一种崇高的美德111
分享是最聪明的生存之道113
拥有完美的品质115
《这是你的船》船的命运就是我们的命运117
责任心是落实工作的核心117
即使你不同意也要学会服从119
对结果负责才是对公司负责122
第四篇 业绩突破：做一个业绩高手
《世界上最伟大的推销员》开启智慧之门的钥匙126
坚持不懈，直到成功126
乐观地面对一切128
现在就付诸行动130
《销售圣经》思维决定销售132
提问是有效的沟通方式132
聆听，是对顾客的尊重134
以服务客户为准则136
《只有更好》带你从平凡走向卓越137
让行动成为你成功的“催化剂”137
……
第五篇 智慧故事：小故事中的大道理
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