第一章 积极心态
满足于现状就错了
等待和沉沦是人生的毒药
不要让自己陷入绝望中
主动出击，抓住工作中的机遇
从今天开始，走向事业的巅峰
不要让惰必陸操纵你的人生
得过且过是消极的人生观
不放过眼前的每个机会
积极进取才能有成就
第二章 服务心态
找到客户并提供服务
具有“可雇用性”的秘诀
通过服务，最大化你的生命价值
站在客户的角度思考
服务别人并不卑微
增强服务能力的策略
服务中没有小事
对你的老板充满感激
第三章 乐业心态
快乐工作将会收获更多
做一个快乐的奋斗者
为什么不享受你的工作
把快乐传给身边的人
工作需要用心去珍惜
激情是事业的最佳伙伴
激情会带来创造性的业绩
第四章 结果心态
完成任务不能停留在口头上
不是“想要”，而是“一定要
一开始就想好如何去做
不要养成拖沓的坏习惯
养成注重效能的好习惯
先做最重要的事
少说多做，带给别人惊喜
第五章 空杯心态
恃才傲物会阻碍自己的发展
认真低调更容易取得进步
经验并不是万能的
反思是前进的伴侣
只有学习，才能创新
每天淘汰你自己
第六章 共赢心态
一个人的力量很渺小
故步自封的人没有出路
合作双赢的桥梁——沟通
在沟通中进发出合作的火花
成功的基石是合作
懂得借助别人的力量
不要做团队的短板
学会为别人考虑
第七章 执著心态
第八章 老板心态
第九章 责任心态
第十章 阳光心态
第十一章 踏实心态
第十二章 创新心态
第十三章 低调心态
第十四章 平和心态
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