上篇 日本人经营之道
商道一 拿来主义 跟随超越／2
1.博采众家之长为己所用／2
2.消化创新打造自有品牌／5
3.学习竞争对手的长处克敌制胜／8
4.扬长避短猛捅竞争对手软肋／10
商道二 精心谋划 巧妙运筹／14
1.用小的代价谋取大的利益／14
2.制造轰动效应出奇制胜／17
3.先予人以利尔后自己得利／20
4.找漏洞钻空子乘隙而入／23
5.巧设机关克敌于无形之中／26
6.以迂为直巧妙运筹／29
商道三 洞悉人性 攻心为上／33
1.虚张声势广布迷阵／33
2.用同理心攻破对方的情感防线／37
3.利用人性的弱点引人上钩／39
4.破坏对手的情绪乱其方寸／41
商道四 求异求变 另辟蹊径／45
1.在众行之中求反行／45
2.在热门之中爆冷门／48
3.在先进之中觅后进／51
4.在流行之中创独行／54
商道五 明察善断 顺应大势／57
1.靠远见打开机会之门／57
2.做一个商海观“潮”高手／60
3.掌握及时抽身之道／62
商道六 感觉敏锐 行动快捷／66
1.对情报保持高度敏感／66
2.睁大眼睛寻找商机／69
3.抢先一步就会遥遥领先／71
4.预感潜在的危险力避后患／74
商道七 软硬兼施 刚柔并济／77
1.以柔克刚以弱制强／77
2.该强硬时决不手软／78
3.该争的利益一定要争／81
4.软磨硬缠迷惑拖延／85
商道八 以人为本 完善管理／87
1.人才是企业发展第一要素／87
2.知人善任用人唯贤／90
3.重视企业管理提升效率／92
4.精打细算厉行节约／94
5.领导以身作则身先士卒／97
6.顾客至上提供完美服务／99
中篇 美国人经营之道
商道一 以变应变 顺应时势／104
1.经营就是要以变应变／104
2.在新奇上面下足功夫／107
3.唯有变者才能生存／109
4.创新是做大的唯一出路／112
5.鼓励每个员工主动创新／116
商道二 险中取利 果敢决策／119
1.瞅准行情大胆下注／119
2.敢做别人不敢做的事／122
3.冒险必须能够控制风险／126
商道三 高瞻远瞩 放眼未来／129
1.比别人看得更远更准／129
2.看清楚未来的危机和契机／131
3.为明天的生意做准备／134
商道四 精于谈判 桌上斗智／136
1.谈判前摸清对方底细／136
2.喊价要狠让步要慢／138
3.决不暴露自己的底牌／140
4.首先拆散对方的平台／141
5.软硬兼施两手准备／143
6.设置价格陷阱／145
7.不知对方底细少开口／147
8.善用减压技巧说服对方／150
商道五 巧妙公关 精心策划／152
1.巧用重大事件提高知名度／152
2.把小事变成大事制造新闻／155
3.借舆论支持向对手施压／157
4.借政府公关赢得强力支持／159
5.慷慨解囊热衷公益事业／162
6.积极反应化危机为生机／164
商道六 精于口才 善于推销／168
1.满足对方的虚荣心／168
2.把对方的信心鼓动起来／170
3.让对方同情你的处境／172
4.刺激对方的自尊心／174
5.让顾客参与进来形成互动／176
6.勾起人们的好奇心／178
7.在对方心里安放一个心锚／180
8.找出真正的购买决策者／181
商道七 料机运谋 巧为周旋／184
1.抓住对手的盲区争夺市场／184
2.舍小取大弃正取偏／187
3.打出一套组合拳击倒对手／189
4.东边不亮西边亮／191
5.等到最恰当的时机出击／192
商道八 以人为本 有效激励／195
1.领导者要会用兵选将／195
2.挖对方的人才为己所用 ／197
3.最有效的人性化管理／199
4.给员工意想不到的荣耀／200
5.点滴成绩也应表扬／202
6.让人心甘情愿为你做事／204
下篇 犹太人经营之道
商道一 热爱金钱 唯利是图／208
1.爱上帝更爱金钱／208
2.爱财无罪贪财是万恶之根／210
3.心中有金钱更要有道义／213
4.在变通守法中钻缝经营／215
5.做生意只有利益没有禁区／218
6.有知识的人更能赚到大钱／220
商道二 诚信经营 公平交易／223
1.信守合约爱惜声誉／223
2.诚信公平才能获得永恒的成功／225
3.要想挣大钱必须有大德／228
商道三 精细明察 敏于算计／231
1.精明人是用智慧赚钱／231
2.做生意必须懂数字会算计／234
3.用独特思维发现利润区／236
4.把78％的精力放在22％的客户上／238
5.走高品位高价位的营销路线／240
商道四 精于理财 盘活资本／244
1.崇尚节俭但不做守财权／244
2.一生中要强迫自己攒钱／246
3.拟定适合自己的收支预算／248
4.把手中的钱用活才能生财／250
5.脚踏实地从小生意做起／252
商道五 营造关系 和气生财／256
1.以人脉来开拓财脉／256
2.朋友身上有可赚的钱／258
3.在和气的氛围中赚钱／261
4.一笔生意两头赢利／264
5.选择一个好的合作伙伴／265
商道六 关注信息 善用情报／269
1.信息是敏感人眼中的钻石／269
2.信息不等人出手要快／271
3.商人要有发现财富的眼光／273
商道七 不畏困境 坚忍致胜／276
1.永不失望更不绝望还有希望／276
2.忍耐是战胜不景气的良方／278
3.相信天无绝人之路／280
商道八 珍惜时间 立即行动／284
1.惜时就是保护自己的金钱／284
2.马上解决绝不拖延／286
商道九 借力生财 借势经营／289
1.借别人的鞋子比赤脚走得快／289
2.借助人气聚集财气／291
3.借助天时地利人和／293
4.如果良机不在就自创良机／295
商道十 重视生命 劳逸结合／298
1.健康是赚钱的最大本钱／298
2.努力赚钱劳逸有度／300
3.养生之道也是经营之道／302
4.别让坏脾气赶走你的财运／305
5.享受金钱享受生活／306
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