企业营销管理：一种国际化的视角
作者：（丹）言培文，（美）海斯，（美）史密斯 著，胥国红，李蒙 译
出版：上海远东出版社 2010.4
丛书：中欧精品教材系列
页数：276
定价：48.00 元
ISBN-13：9787547601501
ISBN-10：7547601502
去豆瓣看看 前言
本书的写作目的
本书的写作范围
企业营销的背景
本书特色
致谢
第一章 企业营销概述
企业营销的性质
企业营销战略
企业市场
针对企业的产品和服务
本书的内容构成
小结
延伸阅读
第二章 市场营销战略和规划
关键的战略概念
战略规划
三个层面上的战略
企业战略
增长份额矩阵
投资优先矩阵
业务战略
营销战略
小结
延伸阅读
第三章 组织如何购买
购买者行为综述
购买者行为：分析架构
对营销的启示
小结
延伸阅读
第四章 行业战略分析
行业分析
行业分析方法
进行分析
小结
延伸阅读
第五章 企业营销情报：分析和工具
情报与信息
营销情报的种类
情报来源
建立一个情报信息系统
情报工作的组织
需求分析
小结
延伸阅读
第六章 目标市场的选择
目标市场选择概述
寻找企业细分市场侣
市场细分方法
细分市场的其他问题
小结
延伸阅读
第七章 企业产品管理
产品的概念
产品线
买卖双方关系：一个关键的关联性因素
质量的作用
产品市场选择
全球化思考
新产品开发
产品定位
品牌
小结
延伸阅读
第八章 服务营销
企业市场服务的特点
服务特点对营销的启示
服务产品化
服务数字化
售后服务
小结
延伸阅读
第九章 企业市场的定价战略
经济学家对价格的看法
营销人士对价格的看法
公司的成本
公司的顾客
公司的竞争对手
定价情况
需求概念
价值质量价格关系
产品线定价
涉及分销商的定价
特殊议题
小结
延伸阅读
第十章 电子商务营销
电子通信和运用
电子商务对企业营销的启示
电子商务的发展
小结
延伸阅读
第十一章 企业营销沟通：个人销售
沟通概述
企业沟通方式
销售人员的角色
认识销售情况
销售人员和客户之间的互动
管理销售队伍
特殊事项
小结
延伸阅读
第十二章 企业营销沟通：超越个人销售
个人销售的补充
直销
广告
促销
公共关系
沟通的支出
小结
延伸阅读
第十三章 企业营销渠道管理
分销管理中的问题
企业分销渠道成员的种类
企业分销不断变化的环境
开发渠道结构
小结
延伸阅读
言培文（Per V. Jenster），战略管理学教授。过去10年以来，一直在丹麦哥本哈根商学院担任国际营销与战略学教授和分管MBA课程的副院长。在瑞士还成立了国际管理和产业发展中心。曾在中欧国际工商学院任教，目前为该校的客座教授。专业方向为国际商务营销和战略领导力培养。在多个行业广泛从事战略管理、营销策划、竞争分析和成本评估等领域的高级管理咨询，发表和出版的文章、案例和专著达90多种。
H·迈克尔·海斯（H. Michae I Hayes），科罗拉多大学丹佛分校市场营销和战略管理学终身教授。此前曾担任通用电气公司管理发展学院主管培训的负责人，在通用电气从事了很长一段时间的市场营销和主管培训工作。除此之外，他还是瑞士洛桑国际管理经营学院（现洛桑国际管理学院）和爱尔兰都柏林三一学院的客座教授。还曾担任美国科罗拉多大学丹佛分校商学院的研究生项目部主任。在企业采购和管理发展方面著作颇丰，撰写的市场营销和企业战略案例有很多被收录到顶尖的教科书中。
戴维·E·史密斯（DavidE.smith）美国加利福尼亚州圣地亚哥国立大学商业管理学院市场营销学教授和丹麦哥本哈根商学院客座教授。他撰写的研究著作、合著的著作、期刊文章和参与的研究项目多达50多项，是《国际消费者研究》、《东西商务》、《商务和行为科学》、《国际酒类研究》、《创新教学研究》、《国际市场营销研究》等期刊的编委会成员。在30多个国家做过25年的销售和市场营销工作，具有非常丰富的行业经验。
《企业营销管理：一种国际化的视角》专辟一章，介绍了企业市场营销和战略管理的主要概念，这在企业营销类书籍中绝无仅有。
全球性的视角贯穿始终。本书的基本前提是，市场营销从本质上说是国际性的。因此，本书把营销的国际运作视为基本概念的延伸，而不是另辟章节单独介绍。
《企业营销管理：一种国际化的视角》具有很强的战略和管理针对性。前五章介绍了市场营销规划的背景，包括企业规划和业务规划，并单辟一章介绍行业分析。后几章分别介绍细分市场、产品、定价、传播和营销决策。
《企业营销管理：一种国际化的视角》的作者在欧洲、亚洲、南美洲和美国等地从事学术研究和企业工作多年，具有丰富的经验，他们把这种经验以有条不紊且通俗易懂的方式呈现给广大MBA学生和业界人士。
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