上篇 左手李嘉诚——不可不知的做人与经商绝学
第一章 李嘉诚的善谋人脉之智
“诚”乃做人的宗旨
善待他人广结善缘
真心结交朋友做事业
商场内也可有朋友
一流人才最注重人缘
做人当重情重义
舍利取义得人心
第二章 李嘉诚的知人善任之决
人才是最重要的资源
量材而用，各尽所能
建立合理化的人事制度
敢于重用新人
用人必须适合企业发展
像对待家庭成员一样对待员工
第三章 李嘉诚的运筹帷幄之智
眼光独到，先人一步
审时度势，把握市场脉搏
识时务者为俊杰
先想一着，先走一步
站在全球角度给自己定位
善于作长线投资
第三章 李嘉诚的坚忍不拔之力
幸运掌控在自己手上
人生须自强不息
成大业者永不言败
敢于从零开始
勤奋是成功的保证
敢于迎难而上
艰苦进行创业
命运对谁都是公平的
第五章 李嘉诚的合作互惠之慧
始终讲究一个“和”字
坚持“利益共沾”的法则
通过优势互补来谋取双赢局面
舍小利方可取大利
善于义利结合
处处为他人着想
第六章 李嘉诚的长袖善舞之要
巧妙进行上市融资
借用别人的钱来赚钱
大手笔才能赢得大收益
分散投资可以分散风险
有利则进，无利则退
冒险需以精确分析判断为前提
处处具有危机意识
第七章 李嘉诚的精妙推销之术
敢于自己推销自己
让产品自己说话
谋求价格与销量的平衡
靠魄力打开市场
不惜一切来维护信誉
下篇 右手王永庆——不可不学的做事与经营绝学
第八章 王永庆的一流管理之绝
管理比技术更重要
业务分析是管理的神经中枢
建立合理可行的管理制度
不遗余力推进电脑化管理
通过目标管理来提高绩效
点点滴滴追求合理化
有压力才有动力
建立午餐汇报制度
第九章 王永庆的客房至上之道
不掌握客户就没有市场
高度重视客户管理
买卖双方都应有利可图
学习小贩的生意之道
让消费者承认你
第十章 王永庆的精明用人之道
善于从内部寻找人才
把恰当的人放在恰当的位置
充分激发属下的潜能
选出适任的接班人
差别待遇十分必要
该裁员时一定不能手软
做一个领导艺术的高手
第十一章 王永庆的经营关系之妙
拥有良好的政商关系
人脉是一笔巨额隐性财富
积极寻求贵人相助
靠诚信赢得人心
设身处地为他人着想
做人一定要善良
第十二章 王永庆的吃苦耐荣之功
拥有瘦鹅一样的耐力
只有吃苦耐劳才能弥补不足
成功的关键在于自己努力
勇于吃苦才能有所成就
成功不会从天而降
每一步都要脚踏实地
年轻人须从基层做起
第十三章 王永庆的价廉物美之招
降低成本就等于创造利润
运用“三低”来降低成本
节约成本需从一点一滴做起
追求产品的高质量
充分把握市场脉动
坚持竞争的原则
第十四章 王永庆的止于至善之慧
创造财富是一种生命的乐趣
做到止于至善
君子爱财，取之有道
树立一个节俭朴实的好榜样
积极回馈社会
做事要一丝不苟
凡事需要追根究底
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