一、总经理的德商——以德服人是大能，以德聚人是大智
1．德商是总经理真正的名片
2．财散人聚，财聚人散
3．在竞争中，不看竞争者有多么厉害，最重要的是自己做好
4．绝不亏待跟着自己一起打天下的兄弟
5．安排好公司的老员工
6．尊重员工，尊重对手，尊重客，
7．生意人最讲究一个“和”字
8．心中常存责任与使命
9．吃亏吃到再也吃不进的时候，就不会吃亏了
10．守住做事底线，心里不能只想着钱
11．商者无域，相融共生
12．经营要走正道，为人要讲正气，产品要正宗，要讲信誉
13．理智与公正是总经理要练的两项基本功
14．允许下属提建议，就算有些建议和你的相反
15．感谢那些对你“围追堵截”的人
16．高工资未必换来高度忠诚，困难时期的慷慨更让员工感动
17．恩对“老东家”
18．德行定终身
二、总经理的智商——未来不是聪明的竞争，而是智慧的竞争
1．犹太商人的生意经：知识的广度限制思维的广度
2．聪明赚不到钱，智慧能赚大钱
3．不断创新，紧跟潮流，不做思想落伍的总经理
4．把一流的人才培养为自己的亲信
5．读完书不会用，是一种精神浪费
6．浙商：读万卷书不如行万里路
7．企业家要成为“知本家”
8．未来的竞争是智慧的竞争，而不是狡诈的竞争，
9．千万不能因小失大，
10．鼓励创新，奖励能给公司带来效益的“小主意”，
11．把不同风格的人捏合在一起
12．不能期望所有的人都同意你的想法，总经理要善于独立思考
13．合理的知识结构，
14．保持饥饿，保持愚蠢
15．不想断电就时时充电
16．做个会思考的“领头羊”，不能凡事跟着感觉走
17．“一招鲜，吃遍天”
三、总经理的情商——卓越总经理最大的优势是情商优势
1．用人缘开辟财源
2．经营企业其实就是经营关系
3．总经理要野性，更要理性
4．总经理的人格魅力比什么都重要
5．真正的威胁不是来自对手，而是来自自己
6．无论方向朝哪里，只要大家一致，总能赢
7．生意的利益不在于多少，而在于平衡
8．控制自己才能控制别人
9．认同别人，人家才会认同你
10．尽量让对方说“是”
……
四、总经理的逆商——一个总经理称职与否，取决于其带领自己的团队超越困难的能力
五、总经理的胆商——这个世界上没有万无一失的钱等着去赚
六、总经理的财商——挣钱很容易，关键是怎么花，怎么让钱生钱
七、总经理的心商——没有处变不惊的心理素质，就当不好总经理
八、总经理的志商——保持持续的激情，专注于你的梦想
九、总经理的灵商——做生意就是要多想、多悟，人要灵，买卖要活
十、总经理的健商——拥有了健康不等于拥有了一切，失去了健康等于失去了一切
十一、总经理的择商——今天的选择，注定公司未来的命运
十二、总经理的弃商——总经理不仅要舍得投入，更要舍得放弃，敢于放弃
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