驯服千里马

　　前言
　　第一章 最后一线希望
　　马特的事业危在旦夕。虽然老板给了他一个“最后的机会”，但他知道这只是老板为了让他走人而设置的一次契机而已。马特对此毫无疑问。他完蛋了……
　　第二章 信任的攀升
　　“每个人内心深处都有一个开关，马特，”大卫回应道，“开关‘关’的位置是‘当我在你视线之内的时候，我可能会按照你的吩咐去做。但当我不在你视线之内的时候，我就有可能不按照你的吩咐去做，或者说会做得更糟糕。’而开关‘开’的位置是‘为了做出自己最大的贡献，我会做什么工作。不论我是不是在你视线之内，我都会这样做的。’”……
　　第三章 接受挑战
　　马特呆呆地站在自己的卧室里——他的手放在门把上，听到一个正在哭泣的孩子与父亲进行着一段神圣且超越时空的交流，孩子的哭声打动了马特的心，而那位父亲则在呵护、抚慰自己的孩子。但他们的声音很快隐去了，门也重新关上，刚才上演的那段令人伤感的“悲剧”也“曲终人散”了……
　　第四章 指引转变
　　创新!让我们尝试以前没有尝试过的事情，做那些“以前不能做的事情”。在尝试创新的过程中，最糟糕的事情就是重重地摔了一跤。但在你跌倒之后，为什么不从地上爬起来，抬起头看看满天的繁星，然后重新振作起来呢!
　　第五章 一起喝彩
　　他们竟然看上去非常相像，都是短短的黑色卷发、白皮肤、黑亮的眼睛，而且脸上时常会表现出一种不确定的神情。在这一刻之前，马特从来没想过会在这里发生这一幕，泰勒深深吸引住了他，甚至有点像爱丽丝当初打动他的那种感觉——那种渴望、那种需要呵护的样子，还有那种对幸福的向往，完全可以驱散他内心的阴霾，将阳光洒满他的人生!
　　第六章 新的敬业精神
　　“这真是一件奇怪又美妙的事情啊!”马特想。他现在真是完全搞不明白了，他不知道这一切是如何转变的，也不知道他的团队在他的领导下将会做出什么样的事情，他更不知道当爱丽丝飞到家和他在一起的时候心里会想些什么——或者明天她又会想些什么。当马特想到自己的未来、的道路竟然是如此开阔却又无法预料时，他不禁笑了；当他看到他那斗志昂扬的团队人员就像刚刚下班在酒馆里聚会并正在兴奋地谈笑时，他也笑了。这笑容是因为他意识到自己不再是孤单一人了——所有的不确定都被放在了一边——他成了一个不会被“丢弃”的人……
　　附录一 敬业方程式
　　附录二 盖洛普路径
　　致谢

　　    约翰·斯塔尔-沃特，是匹兹堡领导者基金会的总裁兼首席执行官，还是国家演讲家协会的会员，并且曾经在日内瓦学院领导学研究生院任教。约翰还为世界各地的商业领导者和管理者提供重点培训。
　　    肯·詹宁斯，是第三条河合伙公司的总经理，他在领导力发展和战略执行方面有着丰富的实践经验。他把一些创新性的企业发展模式应用在公司机构和领导力的培训方面。
　　    约翰·斯塔尔-沃特和肯·詹宁斯合著过一本名为《服务型领导》的全球畅销书，这本书已经以8种语言出版。

　　    在与许多企业领导者和管理者合作的过程中，我们发现，员工工作效率低下是最令他们烦恼。同时也是最常发生的事情之一。每一位领导者都知道。一名敬业的员工可以为企业的成功发展贡献出很大的力量。敬业的员工对企业都有一种奉献精神，他们能够把完全的自我——比如他们的经验、才能、想象力、智慧和热心——带到实际工作当中去。