语文新课标名师推荐书目：中华上下五千年A

　　前言
　　第一章 供电可靠性管理概述
　　第一节 供电可靠性管理组织体系
　　第二节 供电可靠性管理工作主要内容
　　第三节 供电可靠性数据管理流程和要求
　　第四节 供电可靠性管理统计范围
　　第二章 基础数据管理
　　第一节 中压系统基础数据管理
　　第二节 高压系统基础数据管理
　　第三节 基础数据维护注意事项
　　第三章 运行数据管理
　　第一节 可靠性状态分类
　　第二节 中压运行数据管理
　　第三节 高压运行数据管理
　　第四节 运行数据维护注意事项
　　第四章 用户供电可靠性数据管理流程
　　第一节 数据收集整理
　　第二节 数据填报工作流程
　　第三节 数据检查审核
　　第五章 指标的统计与分析
　　第一节 可靠性主要指标
　　第二节 供电可靠性分析
　　第六章 作业流程案例
　　附录A 《国家电网公司有关电力可靠性评价规程的补充说明（修订版）》的有关规定
　　附录B 供电系统用户供电可靠性停电设备编码分类说明
　　附录C 供电系统用户供电可靠性停电技术原因编码分类说明
　　附录D 供电系统用户供电可靠性停电责任原因分类及填报说明
　　附录E 用户供电可靠性管理信息系统常见问题汇总

　　    《用户供电可靠性管理工作手册（第2版）》共分为6章，介绍了供电可靠性管理概述，基础数据的管理，运行数据的管理，用户供电可靠性数据管理流程，指标的统计与分析，作业流程案例等。附录中还列出了《国家电网公司有关电力可靠性评价规程的补充说明（修订版）》的有关规定、供电系统用户供电可靠性停电设备编码分类说明、供电系统用户供电可靠性停电技术原因编码分类说明、供电系统用户供电可靠性停电责任原因分类及填报说明以及用户供电可靠性管理信息系统常见问题汇总。随着可靠性管理工作的不断深入，可靠性相关管理规程也在不断完善，为了适应规程变动，不断提高可靠性管理水平和可靠性管理人员的业务素质，保证可靠性数据的完整、准确和及时，国家电网公司组织修订了《用户供电可靠性管理工作手册（第2版）》。
　　    《用户供电可靠性管理工作手册（第2版）》主要适用于从事可靠性数据收集、整理、录入的基层人员和各级可靠性管理人员，也可供相关专业及管理人员参考使用。