第一辑 日本商之道
一、谋划运筹以智取胜
1．用小的代价谋取大的利益
2．制造轰动效应出奇制胜
3．先予人以利尔后自己得利
4．找漏洞钻空子乘隙而入
5．巧设机关克敌于无形之中
6．以迂为直巧妙运筹
二、打破常规出奇制胜
1．在众行之中求反行
2．在热门之中爆冷门
3．在先进之中觅后进
4．在流行之中创独行
三、捕捉信息先人一步
1．对情报保持高度敏感
2．睁大眼睛寻找商机
3．抢先一步就会遥遥领先
4．预感潜在的危险力避后患
四、知变从权顺势而为
1．靠远见打开机会之门
2．做一个商海观“潮”高手
3．掌握及时抽身之道，
五、洞愚人性打心理战
1．虚张声势广布迷阵
2．用同理心攻破对方的情感防线
3．利用人性的弱点引人上钩
4．破坏对手的情绪乱其方寸
六、萃聚人才强化管理
1．人才是企业发展第一要素
2．知人善任用人唯贤
3．重视企业管理提升效率
4．精打细算厉行节约
5．领导以身作则身先士卒
6．顾客至上提供完美服务
七、先做徒弟后做师傅
1．博采众家之长为己所用
2．消化创新打造自有品牌
3．学习竞争对手的长处克敌制胜
4．扬长避短猛捅竞争对手软肋
八、柔道空手道一起用
1．以柔克刚以弱制强
2．该强硬时决不手软
3．该争的利益一定要争
4．软磨硬缠迷惑拖延
第二辑 美国商之道
一、适者生存以变求胜
1．经营就是要以变应变
2．在新奇上面下足功夫
3．唯有变者才能生存
4．创新是做大的唯一出路
5．鼓励每个员工主动创新
二、人本管理有效激励
1．领导者要会用兵选将
2．挖对方的人才为己所用
3．最有效的人性化管理
4．给员工意想不到的荣耀
5．点滴成绩也应表扬
6．让人心甘情愿为你做事
三、公关策划提升形象
1．巧用重大事件提高知名度
2．把小事变成大事制造新闻
3．借舆论支持向对手施压
4．借政府公关赢得强力支持
5．慷慨解囊热衷公益事业
6．积极反应化危机为生机
四、高瞻远瞩长远规划
1．比别人看得更远更准
2．看清楚未来的危机和契机
3．为明天的生意做准备
五、敢于冒险果断决策
1．瞅准行情大胆下注
2．敢做别人不敢做的事
3．冒险必须能够控制风险
六、精明谈判策略灵活
1．谈判前摸清对方底细
2．喊价要狠让步要慢
3．决不暴露自己的底牌
4．首先拆散对方的平台
5．软硬兼施两手准备
6．设置价格陷阱
7．不知对方底细少开口
8．善用减压技巧说服对方
七、善于沟通懂得推销
1．满足对方的虚荣心
2．把对方的信心鼓动起来
3．让对方同情你的处境
4．刺激对方的自尊心
5．让顾客参与进来形成互动
6．勾起人们的好奇心
7．在对方心里安放一个心锚
8．找出真正的购买决策者
八、运筹谋略制胜之道
1．抓住对手的盲区争夺市场
2．舍小取大弃正取偏
3．打出一套组合拳击倒对手
4．东边不亮西边亮
5．等到最恰当的时机出击
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