第一章 人力资源概述
第一节 人力资源的含义与结构
一、人力资源的含义
二、人力资源的相关概念
三、人力资源的结构
第二节 人力资源的特性
一、能动性
二、时效性
三、再生性
四、社会性
五、消费性
第三节 人力资源的作用
一、人力资源是社会财富形成的关键要素
二、人力资源是经济增长的主要力量
三、人力资源是企业保持竞争优势的决定因素
第四节 我国人力资源的现状
一、人力资源总量庞大
二、人力资源质量较低
第二章 人力资源管理概述
第一节 人力资源管理的含义与职能
一、人力资源管理的含义
二、人力资源管理的职能及其相互关系
第二节 人力资源管理的目标与功能
一、人力资源管理的目标
二、人力资源管理的功能
第三节 人力资源管理的由来和发展
一、人力资源管理的由来
二、人力资源管理的发展
第四节 人力资源管理的基本原理
一、系统优化原理
二、弹性冗余原理
三、互补增值原理
四、激励强化原理
五、能级匹配原理
六、反馈控制原理
七、稳定性与适应性相结合的原理
第三章 人力资源管理环境
第一节 人力资源管理环境概述
一、人力资源管理环境的含义
二、人力资源管理环境的特点
三、企业所处环境的变化对人力资源管理的新要求
第二节 人力资源管理环境分析的基本方法
一、SWOT分析法
二、PEST宏观环境分析法
三、波特的竞争环境五因素分析法
第三节 人力资源管理外部环境
一、政治环境
二、法律环境
三、经济环境
四、劳动力市场环境
五、科学技术环境
六、社会文化环境
七、竞争者
八、顾客
九、企业社会责任
第四节 人力资源管理内部环境
四、非正式组织
五、企业文化
六、企业现有人力资源状况
七、工会
第四章 人力资源管理主要理论
第一节 人性假设理论
一、“经济人”假设
二、“社会人”假设
三、“自我实现人”假设
四、“复杂人”假设
五、“决策人”假设
六、“文化人”假设
第三节 人力资本理论
一、人力资本思想的历史起源
二、人力资本的内涵与类型
三、人力资本理论的形成与发展
四、人力资本理论的主要观点
第四节 人本管理理论
一、人本主义
二、人本管理的含义
三、人本管理思想的演变
第五章 工作分析
第一节 工作分析概述
一、工作分析的含义与内容
二、工作分析的作用
三、工作分析的原则
第二节 工作分析的基本程序与方法
一、工作分析的基本程序
二、工作分析的方法
第三节 工作说明书
一、工作说明书
二、岗位规范
三、岗位规范与工作说明书的区别
四、工作说明书的起草和修改
第四节 工作再设计
一、工作扩大化
二、工作丰富化
第六章 人力资源规划
第一节 人力资源规划概述
一、人力资源规划的含义
二、人力资源规划的内容
三、人力资源规划的作用
第二节 人力资源规划的基本程序
一、人力资源规划的基础工作
二、人力资源规划的基本步骤
第三节 人力资源供求的预测与平衡
一、人力资源需求预测
二、人力资源供给预测
三、人力资源供求平衡
第四节 企业劳动定额定员管理
一、企业劳动定额定员的含义
二、企业劳动定额定员的作用
三、企业定员的基本方法
第七章 人员招聘
第一节 招聘概述
一、招聘的含义
二、招聘的作用
三、招聘的原则
第二节 招聘的基本程序
一、招聘准备
二、实施阶段
三、招聘评估
第三节 招聘的来源
一、内部招聘
二、外部招聘
第四节 招聘筛选方法
……
第八章 薪酬管理
第九章 绩效管理
第十章 培训与发展
第十一章 劳动关系管理
第十二章 人力资源成本管理
第十三章 人力资源信息化管理
第十四章 跨文化人力资源管理
参考文献
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