Unit One Business Letter-writing
  Unit Two Establishing Business Relations
  Unit Three Status Enquiries
  Unit Four Enquiries And Replies
  Unit Five Sending Proforma Invoices
  Unit Six Telecommunication
  Unit Seven Quotations,Offers And Counter-offers
  Unit Eight Sales Promotion
  Unit Nine Orders And Their Fulfilment
  Unit Ten Terms of Payment
  Unit Eleven Packing
  Unit Twelve Insurance
  Unit Thirteen Shipment
  Unit Fourteen Agencies
  Unit Fifteen Complaints And Adjustments
  Unit Sixteen Joint Venture
  Unit Seventeen Compensation Trade
  Unit Eighteen Miscellaneous