养育式管理

　　第一部分 办公室里的“家庭动力
　　第一章 兄弟姐妹之间的竞争：员工之间的嫉妒
　　办公室必须形成一个团队来工作
　　处理“同胞竞争”问题
　　第二章 兄弟姐妹和一个共同的敌人：我们能在一起工作吗
　　一个共同的敌人可以成为一种积极的动力
　　找到群体中的领导
　　一个“同胞群体”联合起来对另一个
　　“同胞”施加压力
　　人数众多的安全性
　　帮助同事们以一个团队来开展工作
　　外部的挑战
　　第三章 年龄最大的孩子
　　谁是真正的掌控者
　　因默认而处于管理层中第二的位置
　　办公室中的“青少年”
　　即使是有经验的员工也可以成长
　　不要不公平地利用“年龄最大的孩子
　　未经培训的主管很像喜欢发号施令的年长的同胞
　　不要忘记那些“年龄小的孩子
　　第四章 家庭里的婴儿：让我自食其力
　　员工愿意成长，经理不允许成长，
　　员工愿意成长，经理鼓励成长
　　员工不想成长，经理不希望成长
　　员工不想成长，经理希望成长
　　第五种情境
　　不要忘记“家里”其他的人
　　第五章 唯一的孩子：太小的家庭有太多的管理者
　　“唯一的孩子”的特征
　　“父母”之间的竞争
　　“过度养育
　　“事实上唯一的孩子
　　当新员工到来时
　　第六章 捉弄者和被捉弄者：他们为什么总是捉弄我
　　谈判技能
　　合作技能
　　自我认识
　　处理同辈压力的能力
　　交朋友的能力
　　第七章 他说，她说：家庭和办公室里的混乱
　　在联合经理是真正配偶的公司
　　确定每个经理的职责
　　协调差异
　　和一个具有不同价值观的联合经理一起工作
　　“联合父母”之间的竞争
　　第二部分 每个管理者都应该掌握的、已被验证的养育技术
　　第一章 认识到每个孩子都有所不同
　　扬其所长，避其所短
　　办公室面临哪些差异
　　为什么我们更喜欢（或更不喜欢）某些员工
　　第二章 不要做容易受欺的人或“好朋友父母
　　让他们的同辈做他们的好朋友
　　纵容还是严厉
　　自然和逻辑的结果
　　第三章 避免“超级父母综合征
　　你不必做所有的事情
　　管理者是什么
　　委任的步骤
　　管理你的时间
　　第四章 你不可能完美：那何苦还要尝试呢
　　完美的“父母”——没有这样的人
　　完美的“孩子”——想都不要想
　　成功的奥秘——“灵活地保持一致
　　第五章 “做我所说，不做我所做”行不通：有效地树立榜样
　　树立榜样的重要性
　　让下属获得成功的关键
　　第六章 典型的激励错误：为什么你不能像姐姐（哥哥）
　　公平理论
　　归因理论
　　期望理论
　　但是我们不得不做比较
　　但是等一等，还有更多
　　关于比较的最好一句话
　　第七章 “单身父母”：当你责无旁贷时怎么办
　　“单身父母”面临的挑战
　　形单影孤
　　谁使你保持动力
　　多面手
　　有条不紊至关重要
　　后记

　　    多丽丝·戴维杜夫和菲利普·戴维杜夫分别任比莱尔旅游公司、VALU旅游代理公司和州府旅游学院的总裁和副总裁；拥有30多年成功经营企业以及20多年的咨询经验，他们的咨询客户包括塔罗斯软件公司、阿拉莫学习系统培训公司、赫兹国际汽车租赁公司和美林集团等世界知名企业，以及美国旅游协会等组织。他们已合作写了8本关于企业管理和市场营销方面的书。

　　    你是否发现你的老板、主管和经理的行为举止像父母一样，而你的同事有时看起来像孩子或兄弟姐妹？家庭和办公室乍看起来似乎是两个完全分离的世界，而实际上家庭和办公室紧密相关，办公室的领导者和家庭中的父母有很多的相似性，家庭中养育孩子的方法完全可以移植到企业的管理活动中来。
　　    《养育式管理》独辟蹊径，从全新的角度考察企业管理问题，提出了"养育式管理"这一创新概念，针对企业管理中经常遇到的问题，像如何处理员工之间的妒嫉与竞争、如何让员工成长、如何提拔管理者、如何正确激励与惩罚、如何树立榜样、管理者太多以及员工较少时如何管理等，提出了新颖且有效的解决方法：将为人父母之道应用于企业管理之中，为领导者和管理者提供了一种全新的管理方式。通过《养育式管理》，领导者和管理者可以革新自己的管理思维，提高自己的管理能力，培育一流的员工和高效的团队，从而优化企业的运行机制，使企业获得稳步的成长和持久的发展。