前言
第一章 班主任如何定位自己的角色
我们不是教育城管
我们不是消防员
我们不是大忽悠
我们不是救世主
第二章 从怎么办到怎么做
学生不接受批评,怎么办
学生不愿意当班干部,怎么办
学生屡犯相同的错,怎么办
当班主任遭遇学生问题产生不良情绪时,怎么办
学生不喜欢劳动,怎么办
遭遇班级突发事件,怎么办
第三章 做学生心灵的捕手
探索学生问题的本源
将学生的问题分解、消融
在问题生教育中增长智慧
第四章 班主任要会开展人格教育
为什么她老爱说谎
为什么他总问“傻”问题
他的成绩为什么会忽高忽低
她的理想为什么会是“盗墓”
消融了的“荒谬感”