中华人民共和国消费者权益保护法案例解读本

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》适用提要
　　中华人民共和国消费者权益保护法
　　第一章 总则
　　第一条 立法宗旨
　　第二条 调整对象——消费者
　　[案例1]单位买米发福利，消费是否受保护
　　[案例2]13岁的小美自愿买劣质便宜手机，商家拒绝退货退钱
　　第三条 调整对象——经营者
　　第四条 交易原则
　　[案例3]交付房屋面积不符，有违诚信需弥补
　　第五条 国家对消费者的保护
　　第六条 社会对消费者的保护
　　第二章 消费者的权利
　　第七条 安全保障权
　　[案例4]动物咬伤10岁女童，动物园应负赔偿责任
　　第八条 知悉真情权
　　[案例5]虚假宣传DVD功能，侵犯消费者的知悉真情权
　　[案例6]先付订金后看车，知情权受损退订金
　　第九条 自主选择权
　　[案例7]强迫学生买电影票，侵犯学生自主选择权
　　第十条 公平交易权
　　[案例8]未回否认短信视为默认，有违公平
　　第十一条 获取赔偿权
　　[案例9]医疗广告虚假宣传，受害患者获赔偿
　　[案例10]修好车胎修钢圈，客人受损需赔偿
　　第十二条 结社权
　　第十三条 消费知识了解权
　　[案例11]洗澡水烫伤房客，岩京饭店被索赔
　　第十四条 人格尊严、民族风俗习惯受尊重权
　　[案例12]经营者贬损消费者被罚款
　　第十五条 监督、控告、检举和批评建议权
　　[案例13]学校门口小摊多，群众举报学生安全
　　第三章 经营者的义务
　　第十六条 守法义务
　　[案例14]人造革座椅冒充真皮座椅，约定义务未履行
　　[案例15]保险理赔，何时才能便捷高效
　　第十七条 听取意见、接受监督的义务
　　第十八条 保障消费者安全的义务
　　[案例16]酒后洗浴不适宜，受伤损失谁承担
　　[案例17]瓶盖太紧割伤手掌，四方协商承担责任
　　第十九条 真实信息告知义务
　　[案例18]“最后三天”没完没了，虚假“清仓”最终受罚
　　[案例19]轻信广告药品，花钱却无效
　　第二十条 真实标示义务“
　　[案例20]假冒名称和标记，触犯法律要担责
　　第二十一条 出具单据的义务一
　　[案例21]开具发票怎可另收税款
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　　第四章 国家对消费者合法权益的保护
　　第五章 消费者组织
　　第六章 争议的解决
　　第七章 法律责任
　　第八章 附则
　　附录

　　    随着我国法律体系的不断完善，人们的法律意识显著增强，运用法律处理日常事务的需求也越来越普遍。但是，对于一般读者而言，法律本身的专业术语过于艰深，学法的难度很大。为了便于读者学法用法，我们在编辑出版法律注释本的基础上，组织力量编写了这套案例解读本。本系列旨在通过具体案例，说明法律规定的具体内涵。这套书具有如下特点：（1）针对性。根据相关法律条文所规范的法律行为，选择与此相关的案例，进行解说。（2）通俗性。《中华人民共和国消费者权益保护法案例解读本》所选案例，紧扣条文的内容，对案例进行解析，其语言力求通俗易懂，便于理解。（3）延展性。为便于读者对法律、法规之间的连续性有所了解，在条文后边还附有关联法规的目录或者条文，读者可以方便地查阅和运用。