现代企业班组管理卓越模式创建与推行
作者：神华天津煤炭码头有限责任公司、北京中电力企业管理咨询有限责任公司 组编
出版：中国电力出版社 2010.2
页数：469
定价：60.00 元
ISBN-13：9787508393704
ISBN-10：7508393708
去豆瓣看看 序
前言
第一篇 基础与方法
第一章 班组管理基础概论
第一节 管理及管理职能简介
第二节 管理的原理及展望
第三节 管理学及班组管理学简介
第四节 管理的产生和发展
第五节 管理者概述
第六节 班组管理概述
第二章 企业管理及班组管理
第一节 班组的战略与组织建设
第二节 班组文化建设
第三节 班组的质量管理
第四节 班组学习型组织建设
第五节 班组流程管理与优化
第六节 班组的创新管理
第七节 班组5S管理理念
第三章 班组常用方法和工具简介
第一节 班组常用管理原理简介
第二节 班组先进管理原理应用简介
第三节 常用统计工具简介
第四章 班组长的领导艺术
第一节 领导与素质概述
第二节 班组长的管理及辅导艺术
第三节 班组长的沟通艺术
第四节 班组长的激励艺术
第五节 班组长的授权与时间管理艺术
第六节 班组长的决策艺术
第七节 班组长的计划与控制管理
第八节 班组长的其他领导艺术
第二篇 创建与实施
第五章 班组卓越管理模式综述
第一节 卓越模式通用基础平台设计
第二节 绩效与绩效管理
第三节 班组人力资源管理
第四节 班组的标准化管理
第五节 班组的QC小组活动
第六节 班组团队建设
第六章 班组安全管理概述
第一节 班组安全管理
第二节 班组安全生产管理概述
第三节 班组日常安全管理
第四节 班组与职业安全健康管理体系
第五节 班组危险点预测预控
第七章 班组生产管理概述
第一节 班组生产及工艺管理
第二节 班组技术和工艺管理
第三节 班组的设备管理
第四节 班组的经济管理
第八章 班组基础管理概述
第一节 班组管理基础概述
第二节 班组培训工作
第三节 班组劳动管理
第四节 班组综合管理内容简介
第五节 班组其他管理活动
第三篇 管理与提升
第九章 班组管理框架及体系概述
第一节 企业管理与班组管理基础概述
第二节 班组治理概述
第三节 班组管理体系概述
第十章 常用试点模块的建立与实施
第一节 班组卓越模式建设综述
第二节 班组绩效管理模块创建要点
第三节 班组技术管理模块创建要点
第四节 班组检修质量模块实施要点
第五节 班组QC小组活动模块实施要点
第六节 班组安全管理和安全文化模块实施
第七节 班组班前班后会模块实施简介
第八节 班组5S管理模块实施要点
第十一章 班组卓越模式的管理与复制
第一节 班组模块及方案培训考察管理
第二节 班组建设考评与验收
第三节 班组体系审核与推行
附录
附录一 班组管理相关部分术语
附录二 班组建设管理评价实施细则（部分内容）
附录三 学习型班组评定细则（参考版）
附录四 班组常用记录格式（资料性附录）
附录五 先进生产管理方法简介
马克勤，北京中电力企业管理咨询有限责任公司总经理助理，专家讲师，市场和培训总监，国际注册管理咨询师（CMC）。受聘于中企联、中电联等多家机构，参与了全国管理咨询师专用培训教材和习题集的编著工作，在全面质量管理、流程管理、绩效管理、现场5S管理及标准化管理等方面具有丰富的咨询和培训经验。经过对其25年来从事企业管理及班组管理经验的总结，设计开发了《现代企业班组管理卓越模式》专题咨询和培训项目，获得了有关企业和班组长的一致认可。并创新性地提出了《企业管理水平坐标模式》和《管理人员素质层级原则》等管理原理，在一些企业的管理实践中得到有效应用。
《现代企业班组管理卓越模式创建与推行》是在成功实践的基础上编著出版的，具有科学、先进、实用、系统的特点。目前，《现代企业班组管理卓越模式案例》已纳入亚太区CMC案例集。期待更多追求卓越的企业和班组，通过班组卓越管理模式的实施，快速走进管理的新境界。
《现代企业班组管理卓越模式创建与推行》在不断的实践、总结以及众多班组管理前辈的成熟理念和经验基础上，结合现今企业发展的特点和需要，吸收了先进班组管理的相关知识及理念，关注班组建设的系统性和持续性要求，对班组卓越管理模式从项目创建、方案设计到成功实施全过程进行了系统化介绍。全书分为基础与方法、创建与实施、管理与提升三篇，共十一章，内容包括班组管理基础理论，班组常用方法和工具，班组长的领导艺术，班组安全管理、生产管理与基础管理概述，常用试点模块的建立与实施，班组卓越模式的管理与复制等，并在书末附有班组管理当中常用到的技术资料，以便读者查阅、借鉴。
《现代企业班组管理卓越模式创建与推行》可供企业各级领导、管理部门及人员、班组长及班组成员从事企业管理与创新工作的参考和借鉴．也是企业人员（特别是班组长）日常学习、培训和工作的最佳教材。
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