哪些话该听，哪些话不该听：变革时代成功指南

　　01 人类与传言
　　听信传言、散布传言是人类的天性
　　02 传言的威力
　　传言怎样影响我们的生活
　　03 世界充满不确定性
　　如何借助传言，看清不明朗的局势
　　04 传言一族
　　八卦与都市传奇
　　05 饮水机旁的小世界
　　传言的“导火索”与“催化剂”
　　06 信与不信
　　为什么我们有时宁信传言不信事实
　　07 事实就是事实
　　怎样鉴别小道消息的真伪
　　08 驾驭传言
　　管理层、公关人员、营销人员
　　如何应对传言
　　结语
　　善用传言
　　译后记

　　作者：(美国)尼古拉斯·迪方佐(Nicholas DiFonzo) 译者：王雨吟
　　尼古拉斯·迪方佐（Nicholas DiFonzo）。罗切斯特理工大学心理学教授，“传言专家”。他关于传言的成果入围《纽约时代》杂志“2006年度新观念”，与Ptabhant Borclia合著的《传言心理学》（Rumor Psychology：Social＆O rganizational A1pproachcs）获2006年《前言》杂志“心理学类图书金奖”。

　　这是一个高速变动的时代，我们所处的世界，充满不确定性，和无穷无尽的传言。 传言影响着我们的心理感受，影响着我们的行为，甚至影响着事实的走向。 它真是一把双刃剑，会使同样的局面，成为一些人的危机，另一些人的转机。 被传言服务，可以使我们的生活更好，也可以使我们成为更好的人，哪怕只好一点点。