21世纪高职高专系列规划教材：公共关系原理与实务

　　第一章 公共关系概述
　　第二章 公共关系的起源与发展
　　第三章 公共关系主体——社会组织
　　第四章 公共关系客体——公众
　　第五章 公共关系的手段——传播
　　第六章 公共关系的工作程序
　　第七章 公关专题活动
　　第八章 公共关系危机管理
　　第九章 公共关系从业人员
　　第十章 公共关系礼仪
　　第十一章 公共关系语言
　　第十二章 现代公共关系新理论

　　    作为高职高专、成人教育的教材，坚持科学性，突出应用性，强调创新性，具有符合时代性的特色。全书共分12章，包括公共关系概述、公共关系的起源与发展、公共关系主体、公共关系客体、公共关系的手段、公共关系的工作程序、公共专题活动、公共关系危机管理、公共关系从业人员、公共关系礼仪、公共关系语言及现代公共关系新理论等内容。全书内容新颖、通俗生动，突出知识的系统性和实用性，强调实践能力的培养。各章均设计安排了思考与练习、补充阅读等内容，并在各章正文中穿插实例和背景资料，为该课程的教学提供方便。