卓越源于理念
作者:王芮文 编著
出版:江苏大学出版社 2009.6
页数:306
定价:44.00 元
ISBN-13:9787811300697
ISBN-10:7811300699
去豆瓣看看 第一部分 细节与执行
第一讲 精细化管理理念
1 细节的内涵
2 蝴蝶效应
3 避免工程管理的细节缺失——以高速公路建设为例
第二讲 塑造无与伦比的执行力文化
1 什么是执行力
2 企业家对执行力的解读
3 中国企业执行力不强的深层原因
4 如何提升执行力
5 执行力的核心流程
第二部分 团队与学习
第三讲 打造优秀团队计划
1 什么是团队
2 团队的建立和培育
3 团队的冲突
4 团队的沟通
5 团队建设的误区
第四讲 学习型组织——21世纪的金矿
1 学习型组织理论诞生的意义
2 学习是进入21世纪的“门票”
3 创建学习型组织
4 学习型组织的真谛
5 学习型组织的圣吉模型
第五讲 团队修炼之做一个优秀的员工
1 做一个敬业的员工
2 西点精神
3 问题到此为止,让责任止于我
第六讲 团队修炼之领导力培育。
4 领导力和领导者管理误区
5 学会激励
第三部分 企业危机与变革
第七讲 准备棉衣好过冬——企业危机管理
1 行走在危机四伏的丛林
2 企业危机的表现
3 危机的处理
4 在敏捷中获得长寿
第八讲 变革与创新是企业唯一生存之路
1 十倍速时代
2 快速改变才能快速适应
第四部分 理念震撼世界
第九讲 品质就是超越
1 什么是产品的品质
2 全面品质管理理念
3 六西格玛品质管理理念
第十讲 导入先进理念
1 导入“5S”管理迫在眉睫
2 海尔的理念
3 丰田管理方式
4 超越顾客的期望
5 企业应该承担社会责任
第十一讲 工程企业精细化管理的肯德基模式
1 肯德基精细化经营管理模式
2 施工企业管理中存在的缺陷——以高速公路建设为例
3 施工企业精细化管理肯德基模式的导入
主要参考文献
后记
王芮文,江苏镇江人,1969年出生于辽宁凌源,高级工程师,高级讲师,国家级企业培训师(TTT二级)。主要工作阅历:在施工企业从事过施工技术及管理工作,担任过总工程师、项目经理等职;在工程监理机构从事过监理工作,担任过驻地监理工程师、总监等职;在试验检测机构从事过试验检测工作;在教育培训机构从事过教学、企业管理咨询和企业培训工作。曾在《施工技术》、《公路》等杂志发表过论文10余篇,参加编写了高职教材《公路施工安全及交通安全设施》等。
本书主要内容包括:学习型组织理论诞生的意义、学习是进入21世纪的“门票”、创建学习型组织、学习型组织的真谛、学习型组织的圣吉模型、行走在危机四伏的丛林、企业危机的表现、危机的处理、在敏捷中获得长寿等。
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