对人，做好事，是高效管人的前提
任人唯才不唯亲3
信任不是放任5
提升员工的自信心8
信任激发创造力10
知人才能善任12
面试时预测员工的未来行为14
给人才施展才华的空间16
把人才放在适当的位置18
分派工作要因人而异21
既要用人之长，又要用人之短24
用人中的“三坚持” 28
让最优秀的员工为你工作30
做榜样，树威信，是成功管人的条件
树立良好的领导形象37
提升管理者的人格魅力40
管理者的心理课42
管理者的柔性领导艺术46
做个威信式的领导49
树权威难守权威更难52
律人必先律己55
榜样的力量是无穷的61
领导者的个人魅力和权力权威63
距离不等于威信68
管理者一定要恪守诺言71
走进员工，沟通才有凝聚力
四处走动，到员工中去77
用心倾听员工的心声79
利用员工的智慧就是尊重员工84
把姿态放低，向员工鞠躬88
给下属一个微笑90
双向沟通带来凝聚力92
领导要善于同员工沟通95
这样沟通最有效100
正确对待爱吹牛的下属106
让员工说“勇敢去说” 111
敞开胸襟倾听下属的建议113
用倾听拉近下属的心118
做个善于纳谏的领导者122
上下同心，当好领导管好人
做个有责任心的管理者127
管理就是管人理事129
管理道德是管理能力的前提133
企业文化提升团队战斗力140
给下属失败的空间142
善于缓解双度压力144
让员工感觉工作有面子147
有效处理内部派系关系152
让员工接受训练154
用奖金激发潜能156
让员工分享成果159
奖罚分明，用对制度管对人
表扬员工有学问165
委婉批评员工168
有原则地激励员工172
容人之短，允许员工犯错误176
创高效表扬之道18l
让犯错的员工抬起头183
及时给员工一份”夹心饼” 187
人力资源管理中引入激励189
企业激励方法的选择191
人性化的管理手段197
激励管理中的误区200
论功行赏的激励功效204
杀鸡不一定要能吓猴209
管理“刺儿头”员工的特殊方法211
用真心换忠诚，管人就是要管心
赋予绩效考核以人性的关怀217
时刻充满爱才心220
真诚地与你的员工谈223
春风化雨暖透员工心227
关心并帮助解决员工的家事230
利用感情杠杆感动员工235
对员工进行感情管理238
让公司充满人情味243
心甘情愿地把功劳让给员工245
勇于大度地承担责任247
用真心换真情252
真诚对待下属才能让下属心服口服258
让员工参与决策与管理260
让新员工有主人翁意识262
用激情领导打造成功管理团队268
竞争加压力，做聪明舵手建高效团队
不懂危机管理的公司没有竞争力277
用赛马代替相马282
让员工感到他处在竞争中284
打造企业智囊团288
把激情传递给我的团队291
建没卓越的高效团队294
协调好你的团队297
唤起员工的团队意识301
待遇反映成果304
增加奖励的透明度才能平衡员工心307
悉心激励的人才管理原则308
优秀的团队需要同心同德311
团队精神是团队稳定的保证319
员工的团结是塑造团队精神的前提322
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