人身损害索赔流程图
第1章 人身损害赔偿纠纷概述
第一节 人身损害赔偿纠纷概念
一、生命权
二、健康权
三、身体权
第二节 发生人身损害后怎么办
一、抢救伤员
二、报警
三、保护现场、收集证据
四、看管财物
第2章 人身损害赔偿责任
第一节 人身损害赔偿责任概述
一、过错责任
二、无过错责任
三、推定过错责任
四、公平责任
第二节 一般情况下的人身损害赔偿责任
一、行为人有过错
二、存在损害事实
三、过错行为与损害事实之间存在因果关系
第三节 免责条件
一、受害人的过错
二、第三人的过错
三、受害人同意
四、正当防卫
五、紧急避险
六、不可抗力
第四节 特殊情况下的人身损害赔偿责任
一、无过错责任
（一）产品缺陷致人损害的责任
产品缺陷致人损害责任构成要件示意图
（二）高度危险作业致人损害的责任
高度危险作业致人损害责任构成要件示意图
（三）环境污染致人损害的责任
环境污染致人损害责任构成要件示意图
（四）饲养动物致人损害的责任
饲养动物致人损害责任的构成要件示意图
二、推定过错责任
(一)国家机关及其工作人员职务侵权的责任
国家机关及其人员职务权责任构成要件示意图
(二)地下工作物致人损害责任
地下工作物致人损害责任构成要件示意图
(三)建筑物及其他地上物致人损害的责任
(四)无民事行为能力人和限制民事行为能力人
造成他人损害时监护人的责任
(五)医疗过错致人损害责任
三、公平责任
第3章 人身损害赔偿中的伤残鉴定
第一节 伤残鉴定概述
第二节 道路交通事故受伤人员伤残评定
一、伤残评定的概念
二、伤残等级划分和伤残赔偿指数的意义
三、伤残等级划分的依据
四、伤残评定程序
五、伤残评定标准
六、不同意伤残评定结论的救济方式
第三节 职工工伤与职业病致残等级鉴定
一、劳动能力鉴定标准
二、因工伤残等级划分以及相应的伤残待遇
三、劳动能力鉴定程序及不同意鉴定结论的救济方式
第4章 赔偿主体的确定
第一节 赔偿主体概述
一、原告或赔偿权利人的确定
二、被告或赔偿义务人的确定
第二节 共同侵权人
一、因为共同故意或者共同过失而实施的共同加害行为
二、无意思联络的共同侵权与无意思联络的数人侵权
三、帮助教唆行为
四、共同危险行为
五、共同侵权人内部责任的划分
第三节 未履行义务的安全保障义务人
一、安全保障义务的概念
二、没有第三人介入情况下安全保障义务人承担的过错责任
三、有第三人介入情况下安全保障义务人承担的补充责任
第四节 对未成年学生未履行教育、管理、保护义务的教育机构
一、教育机构的教育、管理、保护义务
二、未成年学生致人损害或者没有第三人介入情况下未成年学生遭受损害时，教育机构
……
第5章 人身损害赔偿项目的确定与赔偿金的计算
第6章 人身损害索赔实务中的证据
第7章 人身损害索赔途径
第8章 人身损害索赔疑难问题解释
第9章 人身损害索赔法律依据
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