第一版序
第二版序
致谢
图目录
表目录
第一部分 概论
第1章 导言
第2章 旅游景区在旅游业中的角色
第3章 旅游景区产品
第4章 旅游景区市场
第5章 商业环境和旅游景区
第二部分 旅游景区开发
第6章 开发过程和可行性研究的作用
第7章 影响旅游景区成功的因素
第8章 旅游景区项目财务管理
第9章 旅游景区设计
第10章 项目管理
第三部分 旅游景区管理
第11章 管理者和管理风格的重要性
第12章 营销理论
第13章 战略营销规划
第14章 营销战略的实施
第15章 人力资源管理
第16章 财务管理
第17章 运营管理
第18章 景区管理中的道德挑战
第19章 质量管理
第20章 变革管理和未来规划
第四部分 案例研究
案例1 伦敦千禧弯顶的教训
案例2 英国千禧纪念委员会和景区项目
案例3 关系营销：英国亨顿皇家空军博物馆
案例4 工业旅游：英国的瓷器
案例5 法国Parcs d景区
案例6 巴黎的旅游景区
案例7 法国未来电影城
案例8 伊比萨岛上的俱乐部
案例9 产品生命周期和丹麦乐高主题公园
案例10 挪威矿产景区
案例11 马耳他海湾街购物中心
案例12 政治变动对俄罗斯景区的影响
案例13 希腊考古遗址管理
案例14 纽约的主要博物馆
案例15 美国最主要的主题公园
案例16 美国迪斯尼加利福尼亚探险园
案例17 南非特殊兴趣景区
案例18 新西兰的国际博彩市场
案例19 巴西的旅游景区
案例20 体育赛事游
案例21 饮食文化游
案例22 野生动植物景区的变革
第五部分 旅游景区的未来
参考文献
缩写词
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