引子 从执行力到制度设计
0.1 案例:考勤制度阴晴不定
0.2 另一种解决方案:考勤乐捐制度
0.3 又一种解决方案:年假储蓄制度
0.4 科学管理,从科学的管理制度设计开始
第1章 什么是科学合理的管理制度
1.1 什么是管理制度
1.2 什么是制度管理
1.3 什么是科学合理的管理制度
1.4 制定管理制度所必须的科学态度
第2章 如何制定可自动执行的管理制度
2.1 谁来参与游戏
2.2 怎样参与游戏
2.3 如何制定游戏规则
2.4 实战:中小企业信用再担保模式设计
第3章 如何让管理制度自动获得执行
3.1 如何让制度自动执行Ⅰ:自激励机制
3.2 如何让制度自动执行Ⅱ:自约束机制
3.3 如何让制度自动执行Ⅲ:自协同机制
3.4 实战:连锁加盟快递企业管理制度设计
第4章 管理制度设计Step by Step Ⅰ:现状调研
4.1 外部环境:法律、道德与社会规范
4.2 内部生态:思想、观念与企业文化
4.3 现有关系格局:关系背后的关系
4.4 制度设计目标:目标深处的目标
第5章 管理制度设计Step by StepⅡ:理念提取
5.1 有眼能识金镶玉Ⅰ:视角选择
5.2 有眼能识金镶玉Ⅱ:理念提取
5.3 有眼能识金镶玉Ⅲ:原则确立
5.4 关键词:主体归位、利益内嵌
第6章 管理制度设计Step by StepⅢ:模型分析
6.1 让制度立于科学之上Ⅰ:利益势分析
6.2 让制度立于科学之上Ⅱ:博弈论分析
6.3 让制度立于科学之上Ⅲ:系统动力学分析
6.4 元规则制定及其结构化、模块化展开
第7章 管理制度设计Step by StepⅣ:系统控制与实验检验
7.1 “智能”控制:组织、设施与信息链
7.2 科学是检验出来的Ⅰ:系统仿真检验
7.3 科学是检验出来的Ⅱ:管理实验检验
7.4 科学是检验出来的Ⅲ:成本收益核算
第8章 管理制度设计Step by Step Ⅴ:文字编排与跟踪调试
主要参考文献(按引文顺序)
跋