第一篇 公务写作文体
第一章 公务通用文体1
一、通知1
二、通报3
三、报告5
四、意见8
五、决定9
六、决议12
七、批复14
八、规定15
第二章 公务常用文体17
一、计划17
二、办法18
三、守则20
四、规则22
五、公示23
六、请示25
七、实施细则27
八、会议记录28
九、会议纪要29
十、工作总结32
第二篇 事务写作文体
第三章 公司事务规定35
一、资料室管理规定35
二、接待费用管理规定37
三、接待管理规定38
四、电话接待服务规定39
五、保安工作管理规定40
六、防火安全管理规定41
七、档案管理规定43
八、员工食堂管理规定44
九、劳保用品发放规定46
第四章 日常工作制度48
一、机密文件管理制度48
二、车辆管理制度50
三、驾驶员责任制度51
四、图书资料管理制度52
五、员工出差规章制度53
六、来宾参观接待办法55
第三篇 人力资源管理文体
第五章 人力资源规划58
一、人力资源管理方案58
二、人力资源部门工作计划59
三、人事编制管理制度60
四、人员调动管理制度61
五、岗位工资制度方案62
六、员工医疗补贴规定64
七、员工福利金办法65
八、伤害补偿办法68
九、抚恤办法68
第六章 招聘与培训70
一、招募甄试制度70
二、人员招聘计划71
三、招聘面试管理方案73
四、员工培训指导方案75
五、新进员工指导方案76
六、新进员工培训内容大纲78
七、新任管理人员培训方案80
第七章 员工管理82
一、考勤管理方案82
二、打卡考勤制度83
三、请假休假制度85
四、值班管理制度87
五、员工考核制度89
六、员工奖惩制度92
七、职工待遇制度95
第四篇 经营运作文体
第八章 公司创设97
一、创业与经营战略97
二、办理企业法人登记的申请报告99
三、企业经营范围变更登记申请报告100
四、企业经营方式变更登记申请报告101
五、企业法人申请变更登记注册书102
六、企业法人申请注销登记注册书103
七、商标注册申请书106
八、企业法人年检报告书107
第九章 市场研究与企划109
一、市场研究报告109
二、营销企划110
三、广告企划113
四、可行性研究报告115
五、年度经营目标118
六、年度经营方针119
七、经营计划120
八、品牌企划操作规程122
九、市场调查报告123
十、市场预测报告125
十一、经济活动分析报告127
第十章 生产管理与经营131
一、生产计划131
二、技术改造计划132
三、质量管理计划133
四、质量管理办法135
五、增产节约管理计划138
六、新产品开发计划140
七、新产品试验报告141
八、新设备管理制度143
九、经营目标责任制度管理办法144
十、生产计划实施办法146
十一、生产操作规范147
十二、安全生产管理办法149
十三、计划工作管理办法152
十四、统计管理办法155
第五篇 销售管理文体
第十一章 销售函件158
一、询价函158
二、报价函159
三、还价函160
四、接受函160
五、订购函161
六、回复询购函162
七、索取样品函162
八、确认订购函163
九、装运通知函163
第十二章 销售文案165
一、销售计划书165
二、市场调查管理制度166
三、促销计划方案168
四、销售事务管理制度172
五、销售事务管理办法174
六、销售人员管理制度177
七、销售人员考核办法179
八、销售人员奖惩办法180
九、销售人员激励细则182
十、销售人员奖金管理办法183
十一、客户投诉管理制度184
十二、售后服务管理办法188
十三、产品说明书191
十四、销售用语规范192
第六篇 商务管理文体
第十三章 商务常用文书195
一、招标书195
二、投标书197
三、招标章程198
四、中标通知书200
五、催款书201
六、催货书202
七、希望建立贸易关系函203
八、答复客户建立贸易关系函204
九、商务接待方案205
十、商务谈判方案206
十一、商务谈判纪要208
十二、成交确认书210
第十四章 商务常用合同212
一、买卖合同212
二、租赁合同213
三、承揽合同215
四、仓储保管合同216
五、运输合同219
六、技术转让合同220
七、展销合同225
八、订货合同226
九、委托合同227
十、供应合同228
十一、行纪合同230
十二、居间合同232
十三、联营合同233
十四、借款合同235
十五、借款抵押合同237
十六、借款保证合同241
十七、融资租赁合同243
十八、建设工程合同245
十九、广告发布合同247
第七篇 财务管理文体
第十五章 财务报告与制度249
一、财务报告249
二、财务计划251
三、财务总结252
四、财务制度253
五、内部稽核制度256
六、财务会计岗位职责259
七、财务成本分析报告260
八、财务分析报告261
第十六章 财务融资文书266
一、筹资申请266
二、贷款项目评估报告266
三、发行股票申请书268
四、股票上市公告270
第十七章 财务会计文书274
一、开业税务登记申请书274
二、变更税务登记申请书275
三、停业税务登记申请书276
四、纳税申报文书277
五、减税、免税申报文书278
六、税务登记文书279
七、公司利润分配情况报告280
八、注销税务登记申请281
第八篇 社交礼仪文体
第十八章 社交信函文书283
一、表扬信283
二、批评信285
三、推荐信285
四、证明信286
五、介绍信288
六、聘请书289
七、申请书289
八、邀请函291
第十九章 社交通用文书293
一、欢迎词293
二、欢送词294
三、开幕词295
四、闭幕词296
五、祝酒词298
六、答谢词299
七、悼词300
八、请柬301
九、启事302
十、消息304
十一、通讯305
十二、简讯307
十三、经验报道308
第九篇 常用法律文体
第二十章 经济相关法律文书310
一、民事起诉状310
二、民事上诉状312
三、民事申诉状315
四、民事答辩状318
五、民事反诉状321
六、证据保全申请书324
七、财产保全申请书325
八、申请执行书327
第二十一章 其他法律文书329
一、行政起诉状329
二、涉外仲裁申请书332
三、涉外仲裁答辩书334
附录
标点符号用法337
参考文献
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