步入商界：商务英语初阶（套装全2册）

　　Unit 1  自我介绍
　　说明姓名与职务；问候他人；谈论公司情况
　　Unit 2  使用电话
　　电话用语；接通对方；电话留言
　　Unit 3  确定约会时间
　　请求会面；约定时间及日期；让他人做事
　　Unit 4  接待来访者
　　介绍来访者；寒喧；回复邀请；说明所好
　　Unit 5  介绍公司产品
　　产品展示；图表信息；发表看法
　　Unit 6  安排旅行
　　预订机票；叫出租车；租用汽车
　　Unit 7  住旅馆
　　预订房间；点菜；抱怨
　　Unit 8  陪同参观
　　带来访者参观；描述会议设施；说明研究条件
　　Unit 9  运作说明
　　描述过程；进行操作说明；阐明可行性研究
　　Unit 10  调整安排
　　重新安排计划；提议变动；礼貌地打断对言
　　Unit 11  分析对手
　　询问竞争对手的情况；描述相似性；表达可能性
　　Unit 12  商务信函及内容表述
　　提出问题解决方案；进行比较；理解商务信函；安排信函内容
　　Unit 13  公务出差
　　在机场办理登机手续；遵照指令；办理离店手续
　　Unit 14  展示新产品
　　组织正规展示会；介绍新产品；询问细节
　　Unit 15  款待来客
　　邀请；感谢；寒暄
　　Unit 16  抱怨产品与服务
　　说明问题；要求采取行动；承诺采取措施
　　Unit 17  比较产品与价格
　　参加会议；评价新产品；比较产品与零售商
　　Unit 18  洽谈价格
　　提出要求；报价；讨价还价
　　Unit 19  洽谈交货
　　讨论发货时间；让他人做事；提出反建议；开始及结束会谈
　　Unit 20  成交
　　取得一致；进行归纳；结束谈判
　　练习答案
　　录像脚本
　　录音脚本
　　词汇表

　　    《步入商界：商务英语初阶》是由英国广播公司（BBC）供稿，外语教学与研究出版社推出的一套优秀商务英语教学节目，也是剑桥大学商务英语证书（BEC）考试委员会推荐的备考音像教材。它将帮助英语初学者提高商务英语水平；使已具一定英语水平者能够从事具体的商务活动。
　　    该套节目强调实用性，全部内容围绕一个完整的商务活动展开，语言真实而自然。您将有机会进行具体的商务实践，并学到：
　　    并要商务词汇；
　　    商务活动中各种正式非正式对话；
　　    基本语法知识。
　　    此外，您还将接触到不同国籍者所讲的英语。