随身查：淘宝网开店必备技巧

　　第1章　在淘宝网上卖什么能赚钱　1
　　例1　通过淘宝网筛选出具有潜力的商品　2
　　例2　选择适合网上销售的商品　4
　　例3　选择热销的商品　5
　　例4　寻找潜在的市场需求　8
　　例5　寻找新奇特商品　9
　　例6　选择自己熟悉的商品　11
　　例7　向有经验的店主学习　12
　　例8　皇冠卖家如何提高访问量　13
　　第2章　淘宝小店顺利开张　15
　　2.1　申请淘宝网会员　16
　　例9　注册淘宝会员　16
　　例10　开通支付宝账户　19
　　例11　会员绑定支付宝　23
　　例12　安装支付宝安全控件　25
　　例13　进行支付宝实名认证　27
　　例14　编辑淘宝个人信息　35
　　例15　设置密码保护　35
　　例16　修改淘宝账户密码　38
　　例17　修改支付宝密码　39
　　2.2　网店资金管理　40
　　例18　开通网上银行业务　40
　　例19　使用网上银行为支付宝充值　43
　　例20　使用支付宝卡通给支付宝充值　47
　　例21　查询支付宝账户余额　48
　　例22　查询支付宝卡通余额　49
　　2.3　淘宝网交流软件阿里旺旺的使用　51
　　例23　下载并安装阿里旺旺　51
　　例24　下载并安装淘宝助理　55
　　例25　阿里旺旺个人信息的设置　58
　　例26　在阿里旺旺中添加淘友　58
　　例27　阿里旺旺淘友分组　61
　　2.4　淘宝店铺开张喽　63
　　例28　准备10件商品的图片与信息　63
　　例29　逐一发布10件商品　64
　　例30　轻轻点击，淘宝店铺开张营业　65
　　2.5　网店开门红　67
　　例31　了解买家的购买过程　67
　　例32　完成第一笔交易　69
　　第3章　如何提升网店销量　75
　　3.1　充分利用免费宣传　76
　　例33　网店宣传的方法和技巧　76
　　例34　学习超市、大卖场的促销模式　79
　　例35　使用移动旺旺让买家随时找你谈　80
　　例36　设置旺旺状态信息和自动回复信息　83
　　例37　设置友情商店超链接　85
　　例38　成为“消保服务”一员　86
　　例39　订购淘宝旺铺　91
　　3.2　顾客就是上帝　94
　　例40　选择好发布宝贝的时间让买家能第一时间搜索到　94
　　例41　对宝贝进行分类方便买家购买　94
　　例42　让买家第一时间搜索到自己的宝贝　97
　　例43　适时赠送超值礼物　98
　　例44　真人做模特让买家有购买欲望　99
　　第4章　　打造让顾客过目不忘的小店　100
　　4.1　店铺页面美观设计　101
　　例45　发布宝贝准备　101
　　例46　上传首个宝贝信息　101
　　例47　填写宝贝基本信息　103
　　例48　上传宝贝图片　105
　　例49　编辑宝贝描述信息　107
　　例50　设置宝贝物流信息　109
　　例51　设置其他信息　112
　　例52　修改网店基本信息　112
　　例53　设置店铺风格　114
　　例54　为店铺增光添彩　116
　　4.2　商品拍摄技巧　116
　　例55　使用数码相机组合拍摄商品　116
　　例56　商品拍摄的具体要求　118
　　例57　拍摄商品的基本技巧　119
　　例58　从不同角度拍摄　119
　　例59　模仿摄影棚的灯光布局　120
　　例60　拍摄不同商品时光线的运用　121
　　例61　拍摄商品时光线角度的运用　122
　　例62　灵活变通照明角度　125
　　4.3　使用工具软件调整拍摄效果　125
　　例63　调整图片亮度　125
　　例64　批量调整图片亮度　127
　　例65　裁剪图片　128
　　例66　给商品图片添加边框　128
　　例67　轻松为商品图片批量添加水印　130
　　例68　调整图片大小　131
　　例69　批量调整图片大小　132
　　例70　相片的修复　134
　　第5章　皇冠卖家的买卖生意经　136
　　5.1　以诚待客　137
　　例71　让每一位新顾客都成为回头客　137
　　例72　巧妙撰写欢迎词吸引顾客　138
　　例73　向顾客主动介绍商品　140
　　例74　理性面对各类买家砍价　140
　　例75　买卖不成仁义在　141
　　例76　多买多送以薄利集人心　141
　　例77　为买家节省运费　142
　　例78　让顾客开心而来满意而归　143
　　例79　对买家进行分类　144
　　例80　电话交流中的注意事项　144
　　例81　留住顾客的技巧　145
　　5.2　开辟新买家　146
　　例82　利用店铺留言找买家　146
　　例83　定期举行优惠活动吸引买家　148
　　例84　主动联系潜在买家　149
　　例85　利用旺旺的快捷短语来提示买家　151
　　例86　定期关注同行店铺中的买家　153
　　例87　注册和登录搜索引擎提升店铺的访问量　157
　　例88　多用拍卖来提升人气　158
　　5.3　细节决定成败　160
　　例89　商品包装很重要　160
　　例90　制定合理的退货与换货方案　164
　　例91　及时处理买家投诉避免误解　164
　　例92　当发生矛盾时应虚心向买家解释　165
　　例93　引导买家修改差评信息　166
　　第6章　学管理赚大钱　171
　　6.1　商品货源成本管理　172
　　例94　从阿里巴巴找到合适的进货渠道　172
　　例95　网上进货的利与弊　174
　　例96　网上进货注意事项　177
　　例97　进货的一般原则　178
　　例98　批发市场的特点　179
　　例99　批发市场进货时要注意的几个方面　180
　　例100　把握进货的数量　182
　　例101　厂家货源分析　183
　　例102　哪些工厂可以尝试洽谈　184
　　例103　与小厂合作的不稳定因素　184
　　例104　通过人际关系委托他人进货　185
　　例105　第一次进货不要进太多　186
　　例106　不宜大量购进的商品　186
　　例107　物流发货注意事项　187
　　6.2　店铺数据备份与恢复　188
　　例108　使用淘宝助理“下载宝贝”　188
　　例109　使用淘宝助理备份店铺数据库　190
　　例110　使用淘宝助理恢复店铺数据库　191
　　例111　使用淘宝助理发布宝贝　192
　　例112　使用淘宝助理批量上传宝贝　193
　　例113　使用淘宝助理批量修改宝贝信息　195
　　第7章　不可不知的网店防诈秘笈　199
　　例114　警惕利用中奖信息诈骗　200
　　例115　鉴别刷钻店铺的方法　201
　　例116　网上进货如何识别骗子　202
　　例117　不要进入不安全超链接防止账号被盗　204
　　例118　防范自动发货骗术　205
　　例119　防止电话诈骗　205
　　例120　识别相似用户名　205
　　例121　跳蚤市场中小心陷阱　206
　　例122　避开网络代销骗局　207
　　例123　网上交易常见骗术及应对方法　207

　　《随身查：淘宝网开店必备技巧》以实例的形式，介绍在淘宝网上开店和经营的技巧。全书共分7章，分别介绍了如何确定经营商品，如何在淘宝网上开店，如何提升店铺销量，如何打造让顾客过目不忘的店铺(店铺装修)，学习和借鉴皇冠卖家的经验，学习店铺管理方法，掌握网店防骗等方面的内容。
　　《淘宝网开店必备技巧》实用性和可操作性强，非常适合想要在淘宝网开店的读者阅读。